to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, 8 Aralık 2025 tarihinde yaşadığım iki kargo firması çalışanı arasındaki farktan bahsetmek istiyorum. Aras Kargo'dan gelen gönderim 30 kg ve desiyi geçiyordu. Gönderi geldiği için aranıp apartman girişine gelmem gerektiği söylendiğinde, beklemelerini ve eşimin alacağını söyledim. Böyle söyleyince, 'Eşiniz bunu taşıyamaz, biz çıkaralım.' cevabını aldım. Mecbur olmamalarına rağmen insanlıktan dolayı böyle davranan Aras Kargo çalışanına teşekkür ediyorum.
Yaklaşık bir saat sonra bu sefer Sürat Kargo'dan siparişim geldi ve siparişim 20+20+15 desi şeklinde 3 parçadan oluşuyordu. (10720419539160 sipariş numaram). Gelen kargo görevlisi, toplamda 55 kg yazdığı için apartman girişine gelmemi istedi. Ben de sitedeki kurallara baktığımı ve her bir parça 30 desinin altında olduğu için kapıya getirilmesi gerektiğini söyledim. Öyle bir şey olmadığını, 55 kg yazdığı için getirmemekte ısrar edince ben de üstelemedim, yanlış okuduğumu düşündüm. Fakat paketi bıraktıktan sonra tekrar siteye baktığımda haklı olduğumu gördüm. (Şırnak/Cizre Şubesi)
Şırnak/Cizre'de Aras Kargo ile gönderim yaptığınızda çalışanları yardımcı oluyor, fakat Sürat Kargo çalışanları teknik konularda kuralları bilmediğinizi düşünerek kendi bildikleri gibi hareket ediyorlar.
Sipariş verdiğim kargo şirketi, kargoyu bilerek bana ulaştırmamıştır. Kargo şirketinin ismi sürat kargodur. Sipariş verdiğim site tarafından tarıma gelen mesaj ile siparişimin kargo şirketine verildiğini ve 3 iş günü içinde bana ulaşacağını bildirmelerine rağmen, geçen 4-5 günün ardından kargonun ba...
Aras Kargo'nun çektirdiği yetti artık! 29.08.2023 de saat 17:26 da (sözde) dağıtıma çıkan kargo şehrin en göbeğine 4.09.2023 tarihine kadar gelemiyor. Şirketi aradığımda gelip buradan alın biz gönderemeyiz gibi umursamazca cevaplar alıyoruz. Tekrar gönderime çıkarın dediğimde bağımsız dağıtım yapt...
Aras Kargo'dan beklediğimiz kargo bilgimiz ve iznimiz olmadan Sürat Kargo tarafından teslim edildi. Aras Kargo teslim etmediği kargoyu "teslim ettim" diyor. Karşılarına geçince panik olup "hata yaptık, biz yarın bırakacağız" diyor. Yarın oluyor. Ses yok. Şube kapanmadan pakete ulaşmak için Aras Karg...
Aras Kargo, Sürat Kargo ürünlerini taşıyor. Kargoyu teslim etmediği ürünü teslim etmiş olarak gösteriyor. Kargo ortada yok. 25 Mart tarihli teslim edilmiş gösterilen kargomun akıbeti için Sürat Kargo Tepebaşı şubesine sormaya gittim. Yoğunluk nedeniyle Aras Kargo'dan destek istedikleri ve kargoları ...
15 gün önce 12 adet sipariş verdiğim bir ürün için evde kadın olduğunu belirtmeme rağmen, 30 desi üzeri diyerek evdeki kadınların yüzüne bile bakmadan, 'Benim görevim değil, kargonuzu aşağıya bıraktık, oradan alırsınız. Neden çıkarmadığımı da istediğiniz yere şikayet edebilirsin.' diyerek ayrılıyor....
Yorumlar