Sürat Kargo Kargolarımı Eve Getirmeyip Sokağın Başında Bırakıyor

Bursa Mudanya’da Sürat Kargo ile yaklaşık 3 aydır aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım adrese teslim olması gerekirken kurye sürekli beni arayıp sokağın başına çağırıyor ve evime kadar getirmiyor. Ben çıkıp almayacağımı söylediğimde ise bu kez sanki kargoyu şubeden teslim almak istemişim gibi mesaj geliyor.

Kargolarımı genellikle kitap ve kıyafet siparişlerim için kullanıyorum ve buna rağmen temel bir hizmet olan adrese teslim seçeneğinden yararlanamıyorum. Kargomun keyfi olarak sokağın başında bırakılmak istenmesini ve sistemde de yanlış şekilde “şubeden teslim” gibi gösterilmesini kabul etmiyorum.

Sürat Kargo’dan, özellikle Bursa Mudanya şubesinin bu konuda uyarılmasını ve bundan sonraki tüm gönderilerimin adresime, kapıma kadar teslim edilmesini talep ediyorum.