to read complaints and reviews, or file yours. 
09.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Nizip Şubesi’ni adresten iade alımı için aradım. Telefonu açmalarına rağmen hiçbir şekilde benimle konuşmadılar, telefonu resmen kenara bırakıp beklettiler, cevap veren bile olmadı. Bu tutum, müşterilerle dalga geçer gibi bir izlenim oluşturuyor ve açıkçası güven vermiyor.
İademin son günü yaklaştığı için bu talebim benim için acil olmasına rağmen şubeye ulaşamıyorum. Genel merkezi aradığımda ise konuyla şubenin ilgilendiği, şubeyle iletişime geçmem gerektiği söylendi; ancak şube telefonları bu şekilde açıp kenara bıraktığı için hiçbir muhatap bulamıyorum.
Sürat Kargo Nizip Şubesi’nin bu ilgisiz ve saygısız yaklaşımı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Acilen şubenin uyarılmasını, telefonlara düzgün şekilde cevap verilmesini ve adresten iade alım talebimin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo benimle hiçbir iletişimde bulunmadan adreste olamadığım yalanıyla kargom iade süreci oluşturmuş. Günlerdir kargom dağıtma çıkartılıp tekrar şubeye götürülüyordu. Bunun için kargonun genel merkezini de aradım bir şikayet talebi oluşturduk. 27.01.2025 tarihinde elimde olması gereken kargo ...
Sürat Kargo ile yaşamış olduğum son deneyimden dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. 1.12.2025 tarihinde giyim ürünü içeren kargom sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak ürün bana teslim edilmedi. Ne tarafıma herhangi bir arama yapıldı ne de bilgilendirme amacıyla onayım alındı. Daha sonra tesadüfen,...
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun artık tahammül sınırlarını aştı. 1.12.2025 tarihinde iade kargomu, bana söylenen adrese, güzergâhlarının üzerinde olan bir noktaya bıraktım. Bulunduğum yerde şube olmadığı için özellikle bu adrese yönlendirildim; ancak aradan günler geçmesine rağmen kargo hâlâ olduğu ...
Sürat Kargo Nizip Acente şubesinde bugün yaşadığım davranıştan ve hizmetten son derece rahatsız oldum. Çalışanlar sanki zorla çalıştırılıyormuş gibi isteksiz ve ters bir şekilde konuşuyor, selam bile almıyorlar, hiçbir konuda yardımcı olmuyorlar. Kargom dağıtıma çıktı denmesine rağmen elime ulaşmay...
Sürat Kargo Nizip şubesi kargoları teslim etmiyor. Onlara ulaşmaya çalıştığımızda da telefonları açmıyorlar. Ne zaman bu kargoya denk gelsem aynı sorunları yaşıyorum. Asla kendilerini düzeltmiyorlar ve sürekli müşterileri mağdur ediyorlar. Teslimat şubesine gelen kargom 1 haftadır orada bekliyor, da...
Yorumlar