to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 1 adet ürün siparişi verdim ve siparişim Sürat Kargo’ya teslim edildi. 71800724316612 takip numaralı gönderim, dün itibariyle dağıtıma çıktı olarak görünüyordu. Ancak bugün öğle saatlerinde sistemde “teslim edilemedi” bilgisi girilmiş. Bunun üzerine İzmir/Buca’daki Yenigün şubesini iki kez aradım ve gün içinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen ürünüm halen teslim edilmedi.
Siparişimin ödemesini Trendyol üzerinden 3.000 TL olarak yaptım. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak bana sadece bugün teslim edileceği bilgisi verildi ve başka bir çözüm sunulmadı.
Siparişim bir an önce tarafıma teslim edilsin istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Siparişim teslim edilmedi
24 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Sürat Kargo 53232188311041 takip numaralı gönderisiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 25 Eylül’de dağıtıma çıktı bilgisi verilmesine rağmen kargom elime ulaşmadı. Takip sisteminde ise 1 Ekim’de tekrar dağıtıma çıktığı, 2 Ekim’de ise hiçbir şe...
21 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum 13222313316722 takip numaralı siparişim, Sürat Kargo İzmir Ata Sanayi Şubesi tarafından iki gün üst üste (21 ve 22 Ekim) dağıtıma çıkarılmış olarak gösterildi. Ancak her iki günde de kargom tarafıma teslim edilmedi. 22 Ekim akşamı saat 21:27’de tar...
Trendyol'dan aldığım ürün Sürat Kargo'ya verildi. 10737182428122 takip numaralı kargom ayın 1'inde dağıtıma çıktı. Eve gelmeden telefon ile arayıp, telefonu duymadığımız için açamadık. 5 dakika sonra geri aradığımda 'Aradık, açmadınız, geçtik orayı. Kargonuzu şubeden alacaksınız.' dediler. Evde oldu...
30 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve 16421651818819 takip numarasına sahip kargom, Sürat Kargo tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmedi. İzmir Buca/Adatepe adresine gönderilmesi gereken paketim günlerdir “kamyonda” olarak görünüyor ve dağıtıma dahi çıkarılmadı. Defalarca müşter...
8 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden 10483371154 numaralı siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve 21177246882423 takip numarasıyla tarafıma ulaşması gerekiyordu. Teslimat adresim İzmir Buca olmasına rağmen, kargom üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Konu hakkında Sürat Kargo mü...
Yorumlar