to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo’nun Gaziantep Nizip şubesinde kargolarımın teslimatında sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Evde olmama rağ...men sistemde “geldik yoktunuz, şubeden alın” şeklinde not düşülüyor ve bu durum artık alışılmış bir hale geldi. Dün dağıtıma çıkan kargom için bütün gün evde olmama rağmen teslim
Sürat Kargo Edirne Tunca şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İki ayrı kargom var ve ikisiyle de aynı sorunu... yaşıyorum. Çarşamba günü kargo eve geldi, gönderilerden biri için kapıda nakit ödeme istendi. Yanımda nakit olmadığı için ertesi gün tekrar getirilmesini istedim ve kargo şubeye g
Sürat Kargo ile Edirne Havsa’da teslimatını beklediğim bir gönderim var. Kargom 3 Mart’ta dağıtıma çıkmasına rağmen üzer...inden zaman geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı ve takip ekranında son durum hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor. Gönderi benim için oldukça önemli bir ürün içeriyor ve bu gecikme
Antalya Kepez’de ikamet ediyorum ve Sürat Kargo Yeşilırmak şubesiyle uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım hiçb...ir zaman eve getirilmiyor, ne kapıya kadar teslimat yapılıyor ne de dağıtıma çıktığında arama sağlanıyor. Sürekli sadece mesaj gönderilerek şubeye gidip almam gerektiği söyleniyor.
Sürat Kargo ile Erzurum Yakutiye bölgesine gelen 97773019212522 takip numaralı giyim ürünlü gönderimle ilgili ciddi bir ...gecikme yaşıyorum. 4 Mart tarihinde “gün içerisinde teslimata gelmek üzereyiz” şeklinde SMS almama rağmen, aradan günler geçmesine rağmen kargo her gün dağıtıma çıkıyor görünmesine
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen siparişim için 05.03.2026 tarihinde teslimat koduyla birlikte ...“dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım. Aynı gün akşamüstü ise bu kez kargonun “kendisine teslim edildi” bilgisinin yer aldığı bir SMS daha geldi. Ancak o saatlere kadar hiçbir şekild
Sürat Kargo’nun 7567 9023 5201 57 takip numaralı gönderim, 27.02.2026 ile 06.03.2026 tarihleri arasında adreste olmama r...ağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargoyu şubeden teslim almak istediğimde ise gönderinin dağıtımda olduğu söylenerek teslim edilmedi ve sonunda kargom iade sürecine alınmış. Bu sür
Sürat Kargo Ankara Emek şubesi üzerinden gelmesi gereken kargolarım iki gündür bir türlü teslim edilmiyor. Her seferinde... “dağıtıma çıktı” ve “geleceğiz” şeklinde mesaj geliyor; hatta sistemde “adreste yok” gibi bir izlenim olmasın diye özellikle “adresteyim” seçeneğini işaretliyorum. Ancak buna rağm
Trendyol üzerinden aldığım bir ürün Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Me...rsin Akdeniz Metropol şubesinin sorumsuzluğu nedeniyle iki gündür ciddi mağ
Sürat Kargo ile internet üzerinden yaptığım alışverişimin kargosu için 4 Mart tarihinde art arda mesajlar aldım. Önce ka...rgonun dağıtıma çıktığı, ardından “teslimata yetişmedi, ertesi gün dağıtıma çıkacak” bilgisi ve sonrasında da kargonun teslim edildiğine dair SMS gönderildi. Ancak bu mesajların he
Sürat Kargo Mersin Metropol şubesi üzerinden 16110223324242 takip numaralı kargom, 04.03.2026 tarihinden bu yana iki gün...dür sözde “dağıtımda” görünmesine rağmen adresime getirilmiyor. Her seferinde kargoyu şubeden almam gerektiğine dair bilgi düşüyor; ben de iki gündür resmen kargocuların keyfini be
Dolap uygulaması üzerinden aldığım ürün, Sürat Kargo ile 29912391811452 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. 04.03.202...6 ve 05.03.2026 tarihlerinde kargom için sistemde “dağıtıma çıktı” bilgisi görünmesine rağmen her iki günde de teslimat yapılmadı ve gönderi tekrar Eskişehir Tepebaşı Baksan şubesi
Sürat Kargo Kadıköy Göztepe şubesiyle ilgili yaşadığım teslimat sorununun artık çözülmesini istiyorum. İçinde spor malze...mesi bulunan kargom 3 gündür dağıtıma çıkıyor görünüp her seferinde teslim edilmeden tekrar şubeye geri götürülüyor. Takip ekranında her gün aynı durum yazmasına rağmen kargom elim
Sürat Kargo ile Erzurum Palandöken bölgesine gelecek olan kargom için sabah “dağıtıma çıktı; bugün teslim edilecek” bilg...isi verildiği halde, tüm gün boyunca hareket olmadı ve kargo hâlâ aynı durumda görünüyor, teslim edilmedi. Kargomun bugün dağıtıma çıkmış olmasına rağmen tarafıma ulaştırılmaması
"Teşekkür ediyorum"
25 Şubat günü teslim aldığım ürünüm 27 Şubat’ta Sürat Kargo Kartepe Köseköy şubesine ulaştığı halde yaklaşık bir haftadı...r şubede bekletildi ve bugün hiçbir şekilde teslim edilmeden geri gönderildi. Teslimat yapılmadığı halde sistemde evde olmadığım şeklinde not düşülmesi tamamen gerçek dışıdır. Evim
Sürat Kargo Güzelyurt şubesinin dağıtıma çıkarttığı, Gardrops üzerinden aldığım, 38114021332817 takip numaralı kargomla ...ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 02.03.2026 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığı bilgisi verildi ancak o gün ne evime gelen oldu ne de herhangi bir şekilde telefonla arandım.
"Şikayet edince kargom bana teslim edildi. Keşke bu kadar uğraşmak zorunda kalmasaydık."
03.03.2026 tarihinde Sürat Kargo Ankara Emek Şubesi tarafından kargom için ...arandım. Telefonu açtım ancak o sırada iş yerinde öğle yemeğindeydim ve kar
"Ana müşteri hizmetleri telefon numarasını arayıp 2. Ye kayıt oluşturduğumda ürünü tekrar dağıtıma çıkararak tarafıma ulaştırdılar teşekkürler"
Tüm gün evde bulunmama rağmen Sürat Kargo Tunca şubesinde dağıtıma çıkan gönderim bana teslim edilmedi. Ve bir mesajla b...ile bilgilendirilmedim; kendim öğrenmek için aradığımda şubeden teslim almam gerektiği söylendi. Kendileri yetiştiremeyip getirmediği kargoyu ben aradığımda bu şekilde bilgi verip
Sürat Kargo Marmara Ereğlisi şubesi üzerinden 11410525260104 takip numaralı kargom için iki gündür aynı sorunu yaşıyorum.... Sistemde kargom “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen adresime hiç gelinmiyor ve gün sonunda “şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderiliyor. İki gün üst üst
Bugün Sürat Kargo Ankara Mamak Yeşilbayır şubesinde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Sabah saatlerinde telefonuma... “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı geldiği için bütün günümü eve kapanarak geçirmek zorunda kaldım ve hiçbir işimi halledemeden akşama kadar bekledim. Saat 16.00’ya kadar kargoyu b
Trendyol üzerinden kablosuz süt karıştırma mikseri siparişi verdim ve ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. 4 Mart 2026 Çar...şamba günü saat 10.30 civarında “Kargonuz dağıtıma çıkmıştır, teslimat koduyla siparişinizi alabilirsiniz” şeklinde mesaj aldım. Ancak saat yaklaşık 17.15’te bu kez “Kargonuz tesli
Sürat Kargo 15637133242141 numaralı gönderim için 03 Salı günü Antalya Kepez bölgesinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. ...Kargom “dağıtımda” görünüp tarafıma mesaj gelmesine rağmen, adrese hiç gelinmeden şubeden almam için tekrar mesaj gönderiliyor. Kargonun dağıtıma çıkmış gibi gösterilip adrese geti
04.02.2026 tarihinde saat 09:08’de Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 10310714116535 takip numara...lı gönderim için aynı anda üç farklı SMS aldım. Mesajlarda kargonun dağıtıma çıktığı, adreste bulunamadığım ve teslimatın benim herhangi bir talebim olmamasına rağmen şubeden tesli