Sürat Kargo Teslimat Sorunu Ve Trendyol Müşteri Hizmetlerinde İletişim Eksikliği
"Kendi cabalarım ile Trendyol müşteri hizmetlerine ulaştım, onların Sürat Kargo ya ulaşmasındandır herhalde diye düşünüyorum kargom teslim edildi."
"Kendi cabalarım ile Trendyol müşteri hizmetlerine ulaştım, onların Sürat Kargo ya ulaşmasındandır herhalde diye düşünüyorum kargom teslim edildi."
Sürat Kargo Sefaköy şubesine ait 20624912385771 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünüm dün şub...eye ulaştı, bugün de sabah saatlerinde dağıtıma çıktığı görünüyor ancak gün boyu olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Kargonun durumunu öğrenmek için bugün saat 15:40 civarında ş
Sürat Kargo’nun Eyüp acente şubesine gelen 24018722942155 takip numaralı kargom günlerdir tarafıma teslim edilmiyor. 14....05.2026 tarihinden beri beklediğim kargo için “teslimata yetişmedi, devir kargo, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj geldiği halde, dağıtım saatinde (15:00 civarı) adresim
Sürat Kargo Tokat Merkez Acente şubesiyle sürekli teslimat sorunu yaşıyorum. Annemin iş yeri adresini veriyorum, içinde ...hediye olarak aldığım takıların olduğu 10511611910656 takip numaralı gönderim şu an sistemde dağıtımda görünüyor ama bir türlü teslim edilmiyor. Aynı sorun iki gün önceki kargomda

Dolap uygulaması üzerinden verdiğim sipariş Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve gönderi takip numarası 21920603612935... olan kargomun planlanan teslim tarihi 15 Nisan olarak görünüyordu. Buna rağmen kargo 14 Nisan sabah erken saatlerde dağıtıma çıkarıldı ve ben de iş yerimde saat 16.00’dan sonra ol
Sürat Kargo İ**** B***** şubesinin teslimat ve bilgilendirme süreçlerinden dolayı sürekli mağdur ediliyorum. Kargo takip... numarası 16599194127176 olan gönderimde dahil olmak üzere neredeyse her kargomda aynı sorunu yaşıyorum. Sabah “dağıtıma çıktı” görünüp, gün içinde “geliyoruz” şeklinde bilgilendir
Sürat Kargo üzerinden tarafıma gönderilen 10359557874 numaralı gönderim ve bununla bağlantılı 14083851311882 kargo takip... numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo firması sabah saatlerinde dağıtıma çıkmışken dağıtım personeli beni aradı, iş yerimin adresini ve blok numarasını
02.04.2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen bir cosplay kostümü kargom elime ulaştığında paket zaten açılmış durumda...ydı ve içinden bazı parçaların alındığını fark ettim. Ürün ikinci el bir cosplay kostümüydü; içinde peruk, altın rengi aksesuarlar ve elbise bulunuyordu. Alıcı bu kostümü tek paket

Schafer firmasından verdiğim 471JH9234F numaralı siparişim, 14890164982131 takip numarası ile Sürat Kargo Orta Doğu Acen...te şubesine teslim edilmiştir. Ancak kargom 27 Mart tarihinden beri sistemde “Dağıtıma Çıktı” görünmesine rağmen iki gündür adresime ulaştırılmamıştır. İlgili dağıtım şubesini def
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerimde, ürünlerim Sürat Kargo Sadabad Şubesi ile gönderildiğinde uzun süredir aynı s...orunu yaşıyorum. Evde olmama rağmen her seferinde kargo takip ekranında “evde yoktunuz” şeklinde not düşülüyor ancak kargo görevlisi kapıma hiç gelmiyor. Üstelik eve gelmedikleri
19 Mart tarihinde Sürat Kargo İstanbul Esenler Tuna şubesi üzerinden tarafıma gönderilen ve içinde acil ihtiyaç duyduğum... ayakkabı siparişi bulunan 43102287069191 takip numaralı kargom sabah saatlerinde dağıtıma çıkmasına rağmen gün boyu teslim edilmedi. Akşam saatlerinde bilgi almak için aradığımda
Sürat Kargo’nun Niğde’den Konya’ya gelen ve Konya Alaaddin şubesine yönlendirilen 104079038 takip numaralı gönderim 18 M...art saat 15.52’de Niğde’den kargoya verildi. Dün şubeyi arayıp kargomun bugün Konya’ya gelip gelmeyeceğini, gelirse direk şubeden teslim almak istediğimi söyledim. Bana “Evet gelir
12 Mart günü saat 15.15 civarında Sürat Kargo Elazığ Hazar Şubesi üzerinden beklediğim, 450 TL ödediğim kargom için önce... öğlen saatlerinde dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ardından aynı gün 15.15’te, kargonun “kendisi teslim aldı” şeklinde işaretlenerek teslim edildiğine dair bir mesaj geldi. An
Sürat Kargo İstanbul Anadolu Yakası Ferah şubesi ile yaşamış olduğum çalışma saati probleminden dolayı şikayetçiyim. İnt...ernet üzerinden yaptığım kontrolde Ferah şubesinin çalışma saatlerini 18.30 olarak gördüğüm için planlamamı buna göre yaptım ve 06.03.2026 tarihinde saat 17.20 civarında kargo gönd
4 Mart 2026 tarihinde Sürat Kargo Sabiha Gökçen şubesinden Hepsiburada üzerinden aldığım vitamin (Supplement) içerikli g...önderim için saat 10:24’te “dağıtıma çıkarılmıştır”, 12:48’de ise “teslim edilmiştir” mesajı aldım. Ancak teslim edildiği belirtilen saatte evdeydim ve kesinlikle herhangi bir karg
"Teşekkürler"
27.02.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sipariş verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen ürünüm için teslimat adre...si olarak 25 Aralık Devlet Hastanesi’ni belirtmiştim. Sürat Kargo’nun Sarıgüllük şubesine bağlı dağıtım personeli, aynı gün beni 11 defa birer saniye aralıklarla aramış gibi görünm
Sürat Kargo Konya Yazır şubesine 44771402295921 takip numaralı gönderimle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Kargom sa...bah saatlerinde dağıtıma çıktı bilgisi geldi, ardından gün içinde teslim edilemediği ve bir sonraki iş günü tekrar dağıtıma çıkacağı yönünde SMS aldım. Bunun üzerine şubeyi aradığ
24.02.2026 tarihinde Sürat Kargo Eskişehir Reşadiye şubesi aracılığıyla gönderimde bulunan 19111813324119 takip numaralı... kargom için sabah saatlerinde “dağıtıma çıktı” bilgisi verildi. Ancak aynı gün saat 12.00 civarında kargomun o gün teslim edilmeyeceğine dair mesaj aldım. Bunun üzerine saat 15.00
20 Şubat 2026 Cuma sabah saatlerinde dağıtıma çıkan, 18219411660911 takip numaralı kargom için “evde sizi bulamadık” şek...linde bir not düşülerek ürünüm adresime teslim edilmedi. Oysa o gün evdeydim ve kapı zilim hiç çalınmadı. Sonradan telefonumun aranmış olduğunu gördüm; ancak ben telefona bakmak zo
"Teşekkür ederim"
Sürat Kargo Maltepe Altayçeşme şubesiyle sürekli teslimat sorunu yaşıyorum. Kargolarım için defalarca “kargonuz dağıtıma... çıkmıştır” şeklinde SMS gönderiliyor, ancak gün içinde herhangi bir teslimat yapılmadan akşam saatlerinde teslim edilemeyeceğine dair yeni bir mesaj geliyor. Daha önce bu sebeple
31 Ocak 2026 tarihinde saat 10.00'da Konya Alaaddin şubesinden dağıtıma çıkan 20620919311012 numaralı Sürat Kargo gönder...isi, yaklaşık 4,5 saat boyunca sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Tüm günümü buna göre planlamama rağmen evde mahsur kaldım ve tek hafta sonumu kargo
22.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerden biri, “Egem Ev” satıcısına ait, Sürat Kargo tarafından Es...kişehir Lületaşı Şubesi üzerinden dağıtıma çıkması gereken, adrese teslim bir mutfak standı kargosu idi. Takip numarası sonu 2392 olan bu gönderiyle ilgili olarak 25.12.2025 tarihi
