Sürat Kargo Maltepe Altayçeşme Şubesinde Sürekli Teslimat Sorunu

Sürat Kargo Maltepe Altayçeşme şubesiyle sürekli teslimat sorunu yaşıyorum. Kargolarım için defalarca “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS gönderiliyor, ancak gün içinde herhangi bir teslimat yapılmadan akşam saatlerinde teslim edilemeyeceğine dair yeni bir mesaj geliyor. Daha önce bu sebeple bir kargomu mecburen kendim şubeye giderek almak zorunda kaldım.

Bugün de 45145521475194 takip numaralı kargom sabah saatlerinde dağıtıma çıkarıldı bilgisi verildi, ancak saat 18.00 civarında gelen SMS ile yine teslim edilemeyeceği bildirildi. Sürekli aynı şekilde oyalanmak ve her seferinde teslimatın ertelenmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Kargomun daha fazla geciktirilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu tekrar eden aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılarak gerekli iyileştirmenin sağlanmasını talep ediyorum.