to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Maltepe Altayçeşme şubesiyle sürekli teslimat sorunu yaşıyorum. Kargolarım için defalarca “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS gönderiliyor, ancak gün içinde herhangi bir teslimat yapılmadan akşam saatlerinde teslim edilemeyeceğine dair yeni bir mesaj geliyor. Daha önce bu sebeple bir kargomu mecburen kendim şubeye giderek almak zorunda kaldım.
Bugün de 45145521475194 takip numaralı kargom sabah saatlerinde dağıtıma çıkarıldı bilgisi verildi, ancak saat 18.00 civarında gelen SMS ile yine teslim edilemeyeceği bildirildi. Sürekli aynı şekilde oyalanmak ve her seferinde teslimatın ertelenmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Kargomun daha fazla geciktirilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu tekrar eden aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılarak gerekli iyileştirmenin sağlanmasını talep ediyorum.
08189461617592 takip numaralı kargom bugün dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmedi. Sürat Kargo tarafından bana gönderilen mesajda, kargomu Altayçeşme şubesinden almam gerektiği bildirildi. Oysa kargonun İstanbul Maltepe’deki adresime teslim edilmesini bekliyordum. Bu tür bir sorunla ilk kez karşı...
15 Ekim sabah 09.55'ten beri Sürat Kargo Altayçeşme şubesinde bekleyen 5657********21 takip numaralı kargom, olması gereken Yeditepe şubesi yerine yanlışlıkla Altayçeşme şubesine gönderilmiş. Kargo hâlâ “araçtan indirildi” olarak görünüyor ve iki gündür İstanbul’dan İstanbul’a ulaşmadı. Siparişimi D...
Sürat Kargo İstanbul Maltepe Altayçeşme Şubesi üzerinden 87185142211423 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir bilgilendirme sorunu yaşadım. Gönderim yola çıktığında bana hiçbir şekilde SMS veya telefonla bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, gönderim dağıtım şubesine ulaştığında da alıcıya herhangi bir SM...
Sürat Kargo ile gönderi takip numarası 19456041341022 olan kargom yaklaşık 1 haftadır “dağıtımda” görünüyor ancak bir türlü teslim edilmiyor. Sürekli dağıtıma çıkmış gibi gösterilip bekletiliyorum. Bugün özellikle Karacadağ acenteye gidip kargomu kendim almak istedim, ancak bana tekrar dağıtıma çık...
Sürat Kargo Küçükyalı şubesi üzerinden 15315144501511 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10 Aralık ve 11 Aralık tarihlerinde, iki gündür üst üste “kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde SMS geliyor ve teslim kodu gönderiliyor. Ancak her seferinde mesai saati bitince “t...
Yorumlar