Sürat Kargo çağrı merkezi telefon

14.03.2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen kargom için “göndericiden teslim alındı” şeklinde mesaj geldi ancak 19.03.2026 tarihine kadar kargom teslim edilmedi. Bursa’dan İstanbul’a gönderilen ve Moda Şubesi’nde görünen kargom 4,5 iş gününe rağmen hâlâ şubede bekliyor. Kızıma bayram için aldığ...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım iki ürünü Sürat Kargo ile gönderdim. Gönderilerden biri alıcıya zamanında ulaştı, ancak 21626121144242 takip numaralı diğer gönderim günlerdir teslimat şubesinde görünüyor ve alıcıya ulaştırılamıyor. Kargo hareketlerine baktığımda ürünümün Okmeydanı şubesinde gör...

Sürat Kargo’nun Gümüşhane Merkez şubesinde 25421247184467 ve 22312923197231 takip numaralı kargolarım 06.03.2026 tarihinden beri şubeye ulaşmış görünmesine rağmen hâlen tarafıma teslim edilmedi. Ben 09.00–18.00 saatleri arasında evden çalışan, zorunlu olarak bu saatlerde evde ve bilgisayar başında o...

Trendyol üzerinden dün vermiş olduğum siparişimin kargo firması olarak Sürat Kargo görünmektedir. Sipariş sırasında teslimat adresini yanlış girdiğimi fark ettiğim için bugün Gaziantep Şahinbey Kampüs şubesine giderek adres değişikliği talebinde bulundum. Ancak şubedeki yetkililer bu işlemi kendiler...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat problemimi paylaşmak istiyorum. 13647234939916 takip numaralı kargom 09.02.2026 tarihinde şubeye teslim edilmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. 09.02.2026 ikindi saatlerinde kargomu teslim almak için şubeye gittiğimde, kargo...

Tarafıma adrese teslim olarak gönderilen, gönderici tarafından 135 TL ücreti ödenmiş 26129831411960 takip numaralı kargom, Sürat Kargo Torbalı şubesi tarafından hiçbir geçerli ve hukuki gerekçe sunulmadan adrese teslim edilmemiştir. Teslimat adresim İzmir/Torbalı Subaşı İki El Metal Tozları olmasına...

12 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Maskotpet satıcısından bir ürün satın aldım. Ürün 13 Ocak’ta Muğla’dan Sürat Kargo’ya verildi ve 14 Ocak’ta İstanbul’a ulaştı. Teslimat tarihi olarak 15 Ocak görünmesine rağmen İstanbul Moda şubesinde bekletilmekte ve bir türlü dağıtıma çıkarılmamaktadır. 17 ve ...

Sürat Kargo’nun Antalya Alanya Zeytin Kent Evleri adresine gelen tüm kargolarımda yaklaşık son üç ayda aynı sorunu yaşıyorum. Kargolar adresime teslim edilmesi gerekirken site girişinde yere bırakılıp gidiliyor, kesinlikle kapıma kadar getirilmiyor. Bu durumla ilgili çağrı merkezi üzerinden defalar...

Eylül ayının başında İstanbul Suadiye Sürat Kargo şubesine, takip numarası 12023125211118 olan kargomu teslim ettim. Ancak o günden bu yana, yaklaşık 4 aydır kargom kayıp durumdadır. Kargoma dair hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve sağlıklı bir bilgilendirme sunulmadı. Kayıp kargoma ilişkin olarak...

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen motosiklet için telefon tutucumun tahmini teslimat tarihi 5 Aralık olarak görünmesine rağmen, bugün 9 Aralık olmasına karşın kargom hâlâ şubeye gelmemiş durumda görünüyor. Kargo takip numaram 11206015892155 olup, gönderi Mersin ili Silifke ilçesi Silifke Sürat Kar...

12.11.2025 tarihinde Flaw Wear adlı markadan internet üzerinden 2.453,94 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişim 14.11.2025 tarihinde Sürat Kargo ile kargoya verildi. 22125151421676 takip numaralı kargom için tarafıma dağıtıma çıkarıldığına dair SMS gelmesine rağmen, 17 Kasım 2025 Pazartesi g...

Sürat Kargo ile yaşadığım kötü deneyimi paylaşmak istiyorum. 12/07/2025'te dağıtıma çıkarıldığı SMS ile bildirilen paketim teslim edilmedi. 14/07/2025'te "1 saat içinde geliyoruz." şeklinde SMS geldi, ancak o gün de teslim edilmedi. Müşteri İletişim Formu'nu doldurmak istedim, "Talebiniz kaydedileme...

*****************9156 kargo takip numaraları kargomun planlanan teslim tarihi 4 Temmuz ancak kargomun en son İkitelli aktarma olduğu gözüküp ondan sonra herhangi bir hareketliliğin olmadığı anlaşılmaktadır. Varış şubesi olan Bereç Acente ile görüştüğümde kargomun kayıp olduğu söylendi. Çağrı merkezi...

Trendyol'dan aldığım (Walke marka W-FİT bluetoothlu, uygulamalı, uzaktan kumandalı koşu bandı) ürün, 14 Mayıs 2025 tarihinde Sürat Kargo Zeybek Şubesi'ne ulaşmıştır. 16 Mayıs 2025 tarihinde teslim edilmesi beklenirken, ürün dağıtıma çıkarılmamış ve tarafıma yanıltıcı bilgiler verilmiştir. Öncelikle,...

Sürat Kargo: Günlerdir Bekleyen Kargom Ne Şubede Teslim Ediliyor Ne Dağıtıma Çıkıyor! 17 Mart’ta teslim edilmek üzere yola çıkan kargom (kedi maması) 19 Mart'ta Batman Elekhan şubesine şubesine ulaştı ancak o günden beri hiçbir şekilde teslim edilmiyor. 22 Mart’ta şubeye giderek bizzat teslim almak...

Merhaba, Sürat Kargo 19418341119106 takip kodlu ürünümü teslim edemiyor. Kaybolmuş olmasından şüpheliyim. 10.03.2025 tarihinde gönderime verilen ürün 13.03.2025 tarihi itibari ile halen akıbeti belli değil ve acı olan kargonun nerede olduğunu söyleyebilecek kimse yok. Defalarca çağrı merkezi şube ...

25411959151594 numaralı Sürat Kargo dolap üzerinden sattığım ürün kayboldu ve Sürat Kargo şubesine giderek 17 Aralık'ta tazmin evraklarını teslim ettim. Tazmine onaylanmış olan bir kargo için 3 ay geçmesine rağmen hiçbir dönüş alamadım. Şubeye gidiyorum, 'Bizlik bir durum yok, evraklarınızı verdik. ...

Sürat Kargo Ortadağ şubesinde 10313620894106 takip numaralı kargomu 1 haftadır dağıtımda olan ürünümü teslim etmiyor. Çağrı merkezi şikayet oluşturuyor fakat herhangi bir dönüş olmuyor. Şube için verilen telefon numarasına Ortadağ şube hiçbir şekilde açmıyor ulaşılamıyor. Kargomla ilgili acil dönüş ...

Sürat Kargo Ortadağ şubesi 19718614221023 takip numaralı kargomu 1 haftadır dağıtımda olan ürünümü teslim etmiyor. Çağrı merkezi şikayet oluşturuyor fakat herhangi bir dönüş olmuyor. Şube için verilen telefon numarasına Ortadağ şube hiçbir şekilde açmıyor ulaşılamıyor. Kargomla ilgili acil dönüş olm...

Sürat Kargo 18.11.2024 tarihinde teslim ettiğim kargomu bulamıyor ve buna bir cevapta vermiyor. 01.12.2024 oldu hala bir cevap yok. Ve telefonda çağrı merkezi çalışanları biz bilmiyoruz, not bırakabiliriz incelesin ama ne zaman dönerler bilemiyoruz gibi umursamaz bir tavırla konuştular. Sanki önemli...

Sürat Kargo ya gelen 13371161210722 numaralı paket 4 gün boyunca Alanya Damlataş şubesi ve Şekerhane şubesi arasında gidip geldi. Adresim bu iki şubenin arasında yani mağazanın yakınından geçiyorlar. İki şube de dağıtım alanımız içinde değil gelip almanız gerekiyor diyor ( kendileri yıllardır telefo...

Sürat Kargo kargomu hala teslim etmedi. Bursa Osmangazi ddm de hala bekletiyorlar. Bir hafta oldu. Şubeyi arıyorum telefon çalmadan kapanıyor. Çağrı merkezi ileteceğiz dedi fakat hala durumda bir değişiklik yok. Siparişim kitaptı. Sınavlarıma az bir zaman kaldı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyoru...

24 Temmuz 'da bir e-ticaret sitesinden alışveriş yaptım. 2 ayrı satıcıdan 2 ayrı ürün sipariş ettim. 1 tanesi 25 Temmuzda Sürat Kargo 'ya İstanbul 'dan İstanbul 'a teslim edilecek şekilde, diğeri ise Isparta 'dan İstanbul 'a teslim edilecek şekilde 26 Temmuz tarihinde (Sürat Kargo 'dan 1 gün sonra) ...