to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen motosiklet için telefon tutucumun tahmini teslimat tarihi 5 Aralık olarak görünmesine rağmen, bugün 9 Aralık olmasına karşın kargom hâlâ şubeye gelmemiş durumda görünüyor. Kargo takip numaram 11206015892155 olup, gönderi Mersin ili Silifke ilçesi Silifke Sürat Kargo Merkezi’ne yönlendirilmiş olarak gözüküyor.
Yaşadığım çelişki şu ki, çağrı merkezi ile görüştüğümde kargomun hâlâ Adana’da olduğu söyleniyor; ancak online kargo takip ekranında Silifke şubesinde görünüyor. Hem teslimatın gecikmesi hem de sistem ile müşteri temsilcisinin verdiği bilgilerin birbirini tutmaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Bu nedenle, ürünün bana teslim edilmeden göndericiye geri gönderilmesini, ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo ile yaşadığım sürekli gecikme ve bilgi alamama sorunundan şikayetçiyim. 1 Aralık Pazartesi günü kargoya verilmiş görünen ve teslim tarihi 4 Aralık olarak belirtilen, 89406313364169 takip numaralı gönderim tarafıma zamanında teslim edilmedi. Zonguldak Çaycuma şubesini aradığımda telefonla...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 15 gün önce kargoya verilen, 321 621 859 741 96 takip numaralı siparişim Tahtakale şubesinden çıktı. Ben Konya’da yaşıyorum ve kargom yaklaşık 15 gündür “yolda” olarak gözüküyor, henüz elime ulaşmadı. Daha önceki siparişimde de benzer...
30 Ekim'de online olarak satın aldığım ürün, Sürat Kargo tarafından 2 Kasım tarihinde dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj ile tarafıma bildirildi. Ancak aynı günün akşamında, kargonun 3 Kasım'da tekrar dağıtıma çıkarılacağına dair yeni bir mesaj aldım. 3 Kasım'da kargomu sorguladığımda, Muğla Milas Şu...
Sürat Kargo Mersin Pozcu Şubesi üzerinden, Dolap uygulamasında satıcı olarak gönderdiğim bir kargoyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 13097113160379 takip numaralı gönderim, sistemde 5 Aralık tarihinde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, alıcı ürünü kesinlikle teslim almadığını bana ...
Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 112525972814223 takip numaralı iade kargom 15 Kasım’dan beri Adana ana şubede bekletiliyor ve bir türlü iadem teslim edilmiyor. Sistemden baktığımda da kargonun hareket etmediğini görüyorum. Bu süreçte hem şube hem de farklı kanallardan Süra...
Yorumlar