Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
48.762Şikayet
2,5
Şikayet Yaz

Sürat Kargo Bursa

2.304 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
2,5
  • Çözülen
  • Videolu

Sürat Kargo Kargo Beklemesi, 3 Gündür Yerinden Kıpırdamaması

profile
Ahmet
8 saat önce
30

Merhaba, İstanbul'daki X Firmasından salı günü ürün satın aldım ve çarşamba günü Sürat Kargo’ya teslim edildi. Aynı gün Çarşamba akşamı İkitelli'de ki şube ya da merkezlerine aktarma olarak 19:545 te ulaştı. Sorun şu, İstanbul'dan Bursa/Gemlik ilçesine gelmesi ne kadar sürer? Cevap vereyim; bugün c...

Sürat Kargo Sorumsuz Kargo İşini İyi Yapmayan Kargo

profile
Sinan
14 saat önce
-

Siz nasıl bir kargo şirketisiniz? Bursa Çalı Kayapa şubesi saatlerce arıyorum, açık tutuyorum fakat kimse açmıyor. Sipariş 14 Kasım'da ellerinde bulunmasına rağmen 1 Aralık oldu hala gelmedi. Yazıklar olsun, bir daha asla! Sürat Kargo ile bir sipariş olursa iptal edeceğim. Daha çok şey yazacağım ama...

Sürat Kargo Sorumsuz Kargo İşini İyi Yapmayan Kargo
Sürat Kargo Sorumsuz Kargo İşini İyi Yapmayan Kargo
4
Çözüldü

Konya Matbaacılar Sürat Kargo Teslim

profile
Şeyma
14 saat önce
6

Sürat Kargo, Vivense'den aldığım ürün tam bir haftadır Konya Sürat Kargo Matbaacılar Şubesinde. İki gün önce arayıp sorduğumda iki-üç gün sonra eliniz...

Bursa -FSM Sürat Kargo Teslim Edilemeyen Kargo

profile
Duygu
1 gün önce
20

Yine ve yine Bursa- FSM Sürat Kargo evde olduğum halde ürün teslim edilemedi diye mesaj atılıyor. Gecen aydan onlar yüzünden eve gelmeyen 4 kargoyu iade ettiler kendi kendilerine. Beni arayıp Günler sonra kargonuzu aldınız mi deniliyor. Haberleri bile yok. Şikayet ettiğim halde hiçbir yere varamadım...

Sürat Kargo Bursa Nosab Şubesi

profile
Rümeysa
1 gün önce
139

21.11.2023 tarihinde Bursa selimzade şubesinden Bursa içine Doğanköy Bursa Şehir Hastanesi Nilüfer Nilufer - Bursa adresine gönderdiğim kargonun son güncellemesi 22.11.2023 kurye dağıtıma çıktı şeklindedir açık adres girerek göndermeme rağmen şube teslim olarak adres girilmiş deniyor fakat 22.11.202...

Sürat Kargo Bursa Nosab Şubesi

Sürat Kargo Gecikmeli Gönderim Hala Gelmiyor

profile
Semra
1 gün önce
50

3gündür hala hareketsiz gönderim neden sevk edilmiyor Bursa'ya?0545***5900 telefon numaradan lütfen ulaşın aciliyet rica ederim hala ortada yok neden hareketsiz C** O*** beye Linkedin'den yazıyorum yaptıklarınız için acil kargomu lütfen gönderin ilgilenin

Sürat Kargo Bursa Kayapa Şube Dağıtım Yapmıyor

profile
Arzu
1 gün önce
129

Sürat Kargo Bursa Kayapa şubesi dağıtım yapmıyor. Günlerce kargoyu şubede bekletip iade gönderiyorlar. Şubeye gidip kendiniz almak istediğinizde de darmadağın ofis. Kurumsallık sıfır. Şubeden gidip almanız için mecbur bırakıyorlar sizi. Adrese teslim edilmesi için ekstra para ödüyoruz gidip aldıktan...

Sürat Kargo Kargo Teslim Edilmedi

profile
Burcu
2 gün önce
26

Sürat Kargo Bursa FSM Bulvarı şubesine 22 Kasım’da teslim edilen kargom hala dağıtıma çıkmadı. Defalarca şubeyi aramama rağmen eleman eksikliği vs türlü sebepler anlatarak oyalıyorlar. Hiçbir çözüm sunmuyorlar. Gönderi numarası 5420********14. Durumun çözüme kavuşmasını istiyorum.

Sürat Kargo Sattığım Ürünü Kaybetti

profile
Zeynep
2 gün önce
28

Sürat Kargo, sattığım ürün kayıp. Gardırop üzerinden sattığım pijama takımı, Bursa aktarmada hasarlı gözüküyor. Bir pijama takımı nasıl kaybedilebilir şaşkınım. Şimdi ne karşı taraf parasını alabiliyor, ne de ben ürünümü. Konuyla ilgili acilen çözüm bekliyorum.

Sürat Kargo Sattığım Ürünü Kaybetti
Sürat Kargo Sattığım Ürünü Kaybetti

Sürat Kargo Mağdur Ediyor Kargolar Yerine Ulaşmıyor

profile
Alican
2 gün önce
8

Sürat Kargo ile 21.11.2023'te Bursa'dan Balıkesir'e kargo gönderdim. Bugün ayın 29'u ve hala kargo yerine ulaşmamış. Telefona bakan olmadığı gibi, müşteri hizmetleri tarafından da bir özür dileme söz konusu değil. Ayrıca, müşteri hizmetleri yaklaşımı da maalesef tatmin edici değil. Kargonun kaybolmu...

Sürat Kargo Mağdur Ediyor Kargolar Yerine Ulaşmıyor
1

Sürat Kargo Ürünümü Günlerdir Şubede Bekletiyor

profile
Kübra
2 gün önce
113

Bursa FSM Bulvarı şubesine 18 Kasım’da teslim edilen kargom 11 gündür dağıtıma çıkmadı. Defalarca şubeyi aramama rağmen telefonlar açılmıyor. Birkaç kez müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatmama rağmen hiçbir çözüme ulaşılmadı. Kargo gönderi Numarası: 85642141591061

Sürat Kargo Ürünümü Günlerdir Şubede Bekletiyor

Bursa FSM Sürat Kargo Teslimat Yapmıyor

profile
Şeyma
2 gün önce
30

Bursa FSM Bulvarı Sürat Kargo firması teslimat yapmıyor. Kargo Takip Numarası 82178189981134 Telefonlara hiçbir şekil de bakılmıyor muhatap bulamıyoruz. Dün dağıtıma çıktı mesajı geldi bugün şube de bekliyor görünüyor. Neye göre işlem yapılmıyor yapılıyor anlamadım insanları mağdur ediyorlar. Kargo ...

1

N11 Kayıp Sipariş- Sürat Kargo İş Bilmezliği

profile
Musa
2 gün önce
91

N11'de bir firmadan ürün satın aldım. Ürün, Türkiye'nin en kötü kargosu olarak nitelendirilen Sürat Kargo ile getirilecekti. Ne yazık ki, ürün Bursa aktarmada kayboldu ve ürün 10 gündür herhangi bir hareket göstermiyor. Önce Sürat Kargo'ya, sonra N11'e ulaştım; her ikisi de sadece kayıt açtılar ve k...

1

Sürat Kargo Tur Şirketi Oldu

profile
Arif
2 gün önce
97

Sürat Kargo tur şirketine 24.11.2023 tarihinde saat sabah 11'de İzmir'de teslim edilen kargom, 2 iş gününde Çanakkale'deki turunu bitirecekti. Önce İstanbul Esenyurt'a gitti, orada 2 gün konakladıktan sonra Gelibolu'ya geçti. Gelibolu'da da konakladıktan sonra Çanakkale'ye gelecekti ki İstanbul İkit...

Sürat Kargo Tur Şirketi Oldu
Sürat Kargo Tur Şirketi Oldu
Sürat Kargo Tur Şirketi Oldu
+2
1

Sürat Kargo 3 Faklı Günde Dağıtım Mesajı Gelen Kargo Gelmedi

profile
Mehmet
4 gün önce
81

Sürat Kargo Bursa kayapa şubesine gelen kargom 21 kasımda şubeye ulaşmış. 22 kasımda dağıtıma çıktı diye mesaj geldi. Ancak kargo gelmedi. Birkaç gün sonra ve bugün yine dağıtıma çıktı diye mesaj geldi. Yine gelen giden olmadı. Bir diğer 24164731270512 takip numaralı kargom yine bugün dağıtıma çıkar...

Sürat Kargo 3 Faklı Günde Dağıtım Mesajı Gelen Kargo Gelmedi

Sürat Kargo Bursa Sürat Otosansit Şubesi

profile
Zehra
6 gün önce
296

Yaklaşık 3 gündür kargo dağıtımda görünüyor. Aradığımda bir kere yanlışlıkla açıldı ancak hiçbir cevap vermediler. Çalışanlar kendi aralarında sohbet ediyorlardı. Bursa Otosansit şubesinde Sürat Kargo'dan gelen her kargomda bu durumları yaşadım. Telefonları açmıyorlar, 3 gündür dağıtımda olan kargom...

Sürat Kargo Bursa Sürat Otosansit Şubesi
1

Sürat Kargo Teslim Edilmeyen Kargo

profile
Arzu
6 gün önce
109

Dolap'tan aldığım ürün, Sürat Kargo'nun Bursa Kayapa şubesinde 5 gündür dağıtıma çıkarılmıyor ve bekletiliyor. Telefonlarına ulaşamıyorum; defalarca aradım ve dakikalarca bekledim ancak kimse açmıyor. Ürünün dağıtıma çıkması için 5 gün geçtiğine göre neden bekletildiğini anlamıyorum. Merkezi arayıp ...

1

Sürat Kargo Bursa Aktarmadan Kargonun Gelmemesi

profile
Atakan
1 hafta önce
56

20 Kasım 2023 tarihinde 4 adet lastik siparişi verdim. Ürünleri Sürat Kargo'ya teslim etmişler. 3 adet lastik varış şubesi olan Ankara'ya 24 Kasım 2023 tarihinde ulaştı ama 1 adet lastiğim Sürat Kargo Bursa aktarmada bekliyor herhangi bir işlem görmüyor. Varış şubesi ve Sürat Kargo müşteri hizmetler...

Sürat Kargo Bursa Aktarmadan Kargonun Gelmemesi

Sürat Kargo Teslim Olmayan Kargo

profile
Baran
1 hafta önce
110

Kargo takip numarası 20922720196175. 17.11.2023 tarihinde Sürat Kargo Ataşehir Ferhatpaşa şubesine teslim ettiğim kargo, 18.11.2023 tarihinde Bursa Kayabaşı şubesine ulaşmış ancak 24.11.2023 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmemiştir. 22.11.2023 tarihinde şikayet dosyası açtım, 23.11.2023 tarihind...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Sürat Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör