Bursa Osmangazi Sırat Kargo Şubesinde Kargo Takılı Kaldı Ve Bilgilendirme Yok

27.10.2026 tarihinden beri Bursa Osmangazi Sırat Kargo şubesinden dağıtıma çıkan 19710823919774 numaralı kargom tüm gün “dağıtımda” ve “64. Durak” ibaresinde takılı kaldı, herhangi bir ilerleme olmadı. Tüm gün evde teslimat beklememe rağmen ne bir teslimat denemesi yapıldı ne de arandım.

Kargo takip sayfasında kurye adı ve durak sayısı görünmesine rağmen sabah erken saatten bu yana hiçbir hareket olmaması ve bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor. İnternet sayfasındaki bilgilendirme de gerçeği yansıtmıyor, saatlerdir aynı yerde takılı kaldığı için yanıltıcı bir görüntü oluşuyor. Ayrıca şubeyi gün içinde defalarca aramama rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmemesi nedeniyle bilgi de alamıyorum.

Kargomun acilen adresime teslim edilmesini, bu gecikme, yanlış bilgilendirme ve telefonlara cevap verilmemesiyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve aynı sorunun tekrarlanmaması için ilgili şube ve kurye hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.