"Hizmet için teşekkür ederim"
Sürat Kargo bildir
8.516 şikayet
Kargonun Nerede Olduğu Belirsiz, İade Süreci Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Çelişkili Bilgi Veriyor
17.09.2026 tarihinde verdiğim sipariş, 19.09.2026 tarihinde İstanbul’dan Diyarbakır aktarma şubesine yalnızca 2 gün içer...isinde ulaştı. Ancak yaklaşık 7 gündür kargomun durumunda herhangi bir ilerleme yok. İstanbul’dan Diyarbakır’a kadar olan uzun mesafeyi 2 günde gelen kargomun, Diyarbakır aktarma
Şükrüpaşa Acente Şubesi Şikayeti
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Sürat Kargo ile gönderimi için 94262422765802 takip numaralı kargonun dağıtıma ç...ıkarıldığına dair tarafıma defalarca bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak buna rağmen kargom günlerdir adresime teslim edilmemektedir. Süreç boyunca önce kargonun teslim edileme
Teslim Edilmemiş Kargo Şubeye Yönlendirilmesi Ve Zorunlu Alım
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve 94262422765802 takip numaralı kargomun 26 Ey...lül tarihinde dağıtıma çıkarıldığına dair defalarca bilgilendirme mesajı aldım. Buna rağmen kargo günlerdir adresime teslim edilmemektedir. Kargo firması önce gönderinin teslim ed
Sürat Kargo Güzelyurt Şubesinde Teslimatın Nedensiz Ertelenmesi Mağduriyet Yaratıyor
Sürat Kargo’nun Güzelyurt şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, 21515718320103 takip numaralı kargomla ilgili yaşadı...ğım sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün teslim edilmesi gereken kargom için saat 15:10 civarında tarafıma bir mesaj gelerek teslimatın pazartesi gününe ertelendiği bildirildi. Herha
"Teşekkürler"
Sürat Kargo'da Gecikme Ve Teslimat Sorunu
Sürat Kargo’ya ait 14219625125183922 numaralı gönderim 24 Eylül sabah 07:42 den beri Sürat Kargo şubesinde bekletiliyor ...ve tarafıma teslimatı yapılmadı. İlaveten 24 Eylül günü teslimat yapılacağına dair SMS aldım. 3 gündür şubede bekletiliyor. Kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı gözüküyor. Yaşadığım g
Sürat Kargo’da Gönderim İki Gündür Kaybolmuş Ve Teslim Edilmiyor
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satış için 21 Eylül Pazartesi günü Manisa Salihli’den Sürat Kargo ile gönderi ya...ptım. 23 Eylül’de alıcıya teslim edilmesi gereken, takip numarası 13121410219215 olan kargom ne yazık ki hâlâ teslim edilmedi. Gönderi iki gündür sürekli Adana ve Hatay arasında g
KVKK Yanlış Yorumuyla Kargo Gönderimi Reddedildi
Ev sahibimle farklı şehirlerde yaşadığımız için imzaladığım kira sözleşmesini kendisine göndermek üzere 24.09.2026 tarih...inde Sürat Kargo Adatepe şubesine gittim. Kapalı bir zarf içindeki kira sözleşmesini kargo ile göndermek istedim. Şubedeki görevli, içinde kişisel veriler olduğu gerekçesiyle “kir
"Sürat Kargo'nun genel şikayet birimindeki hanımefendiler çok kibarlar güzelce dinlediler. Teslimat 1-2 gün kadar gecikse de sorunumu çözdüler."
Öne ÇıkanKonular
Çamaşır Makinesi Parçası Tesliminde Sürekli Gecikme Ve Bilgi Tutarsızlığı
5518********42 numaralı kargomun içinde çamaşır makinesi parçası bulunuyor ve yaklaşık 1 haftadır bu parçanın gelmesini ...bekliyorum. Kargo önce Keçiören şubeye geliyor, ardından Etlik şubeye aktarılıyor. Adresim Gülgün Sokak, Emrah Mahallesi olmasına rağmen oraya Şentepe şubesinin baktığı söylenip, ö
Sürat Kargo Tokat Şubesinde Yanlış Yönlendirme Ve Teslimat Sorunu
Sürat Kargo ile yaşadığım mağduriyetler bitmek bilmiyor; ancak Tokat şubesiyle son yaşadığım olay gerçekten artık kabul ...edilemez bir noktaya geldi. İstanbul’dan Tokat Merkez’e gelen ve 17.09.2026 tarihinde yola çıkan kargom, Merzifon Aktarma’dan hatalı bir şekilde tekrar İstanbul’a geri gönderildi.
Şubede Hijyen Kurallarına Uymama Ve Saygısız Davranış
Sürat Kargo İstanbul Maltepe Bağlarbaşı Şubesi’nde uzun süredir devam eden ciddi bir düzensizlik ve saygısızlık sorunu y...aşıyorum. Ne zaman bu şubeye gitsem kargo poşetleri ve kutuları yerlerde dağınık bir şekilde duruyor, şube içinde düzensiz ve rahatsız edici bir görüntü oluyor. Şube içinde çalışa


Teslim Edilmediği Görünen Siparişte Kargo Hatası Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen siparişim sistemde teslim edildi olarak görünüyor ancak ben ür...ünü hiç teslim almadım. Kargo takip notunda komşuya teslim edildi yazıyor, fakat belirtilen şekilde bir komşum yok ve benim onayım olmadan böyle bir teslimat yapılması kabul edilem
Teslimat Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
12 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden siparişini verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderimi yapılan masanın, tarafıma 21 Eylü...l tarihinde teslim edilmesi gerektiği bildirilmiştir. Ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ teslim edilmemiştir. Kargo takip numaram 10267214124268 olup gönderici Kısıkköy acente olarak
Teslim Edilemeyen Ve Hasarlı Televizyon Masası İçin Çelişkili Bilgilendirme Ve Çözüm Talebi
Trendyol üzerinden bir televizyon masası siparişi verdim ve kargom Sürat Kargo ile gönderildi. 17 Eylül Perşembe günü SM...S ile kargomun Adıyaman şubesine ulaştığı, dağıtıma çıktığı ancak yetişmediği için ertesi gün teslim edileceği bildirildi. Buna rağmen birkaç gün boyunca ne bir teslimat oldu ne de
Kayıp Sticker Gönderimi İçin Açıklama Ve Tazminat Talebi
Edirne Tunca Sürat Kargo şubesine verilen sticker gönderim kaybolmasına rağmen tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Yakl...aşık 3 haftadır bu kayıp devam ediyor ve kargom hâlâ bulunamadı. Önce kargonun kaybolmadığını söyleyip suçu bana yüklediler, ardından kaybolduğunu kabul edip birkaç gün içinde kam
Sürat Kargo Personelinin Paketi Çalması Ve Ücret İadesi Talebi
Kapıda desi bahanesiyle teslimat kodunu alıp kargoyu çalan personel — 22412121122921 22412121122921 takip numaralı karg...omuzda Sürat Kargo personeli kapının önündeyken desinin yüksek olduğunu, bu yüzden teslimat kodunu önden alması gerektiğini söyledi. Kodu verdik. Paketi bırakmadan kaçtı. Kargo çal
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Geri İade Sürecine Çözüm Talebi
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait iki koli ürün, 12.09.2026 tarihinde Sürat Kargo tarafından teslim alındı. 15....09.2026 tarihinde Trabzon Yavuzselim Şubesi üzerinden dağıtıma çıkarılan kargom hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Kargom Trabzon’daki dağıtım şubesinde beklerken Sürat Karg
Sürat Kargo’da Şubeler Arası Keyfi Desi Girişi Ve Aşırı Ücretlendirme
Uzun süredir Sürat Kargo ile düzenli olarak kargo gönderen biriyim. Genelde her zaman çalıştığım şubede sorun yaşamazken..., farklı şubelere gittiğimde kargo desisinin olduğundan yüksek yazılması nedeniyle ciddi ücret farklarıyla karşılaşıyorum. Son olarak 17.09.2026 tarihinde Altınşehir Mah. Acısu CD.
Adrese Teslim Ödemişim, Kargo Şubeden Teslim Ediliyor
Sürat Kargo Mudanya Şubesi’ne ait 97168251741872 takip numaralı gönderim, adrese teslim olarak seçilmiş olmasına rağmen ...bugün dağıtıma bile çıkarılmadan doğrudan “şubeden teslim alın” şeklinde SMS ile tarafıma bildirildi. Özellikle adrese teslim olarak sipariş verdiğim bir kargonun, hiçbir gerekçe s
Kargo Teslim Edilmediği İçin Şubeye Gitmek Zorunda Bırakıldım
"İyi ki varsın şikayet.com🥰sen olunca her şey çözülüyoo"
Sürat Kargo Personelinin Saygısız Davranışı Ve Hasarlı Teslimat
Sürat Kargo Esenyurt Kıraç Şubesi üzerinden 68233218425815 takip numaralı gönderim 23.09.2026 tarihinde saat 15.14 civar...ında adresime teslim edilirken hem hizmet kalitesi hem de personelin tutumu açısından ciddi bir sorun yaşadım. Kargom hasarlı halde getirildiği gibi, teslim sürecinde de son derece
Şubede Yetkisiz Araç Kullanımı Ve Kargonun Kasıtlı Teslim Edilmemesi
Gaziantep Şahinbey Karataş Sürat Kargo şubesi hakkında şikayetçiyim. Yaklaşık üç hafta önce bu şubede çalışan, B sınıfı ...ehliyeti olan ve SRC belgesi olmayan bir dağıtım elemanı, servis aracını yetkisiz kullanarak park halindeki aracıma çarptı. Olay sonrası ne şube çalışanından ne de şube müdüründen














