to read complaints and reviews, or file yours.
Söke Sürat Kargo, 10 gündür teslim edilmeyen bir kargo. Hatta kargonun şubede olmasına rağmen nerede olduğunu bilemeyen,... defalarca aramama rağmen "dönüş yapacağız" deyip hiçbir şekilde dönüş yapmayan kötü bir kargo. Bir daha asla sizinle çalışmam. Adı üstünde kargo sanki ücra bir köyde yaşıyoruz; da
Ordu Fatsa’da Sürat Kargo ile yaklaşık 1 senedir aynı sorunu yaşıyorum. Sürat Kargo ile gelen hiçbir kargom eve teslim e...dilmiyor, her seferinde yakınımdaki fırına bırakılıyor. Buna rağmen ne arama yapılıyor ne de kargonun oraya bırakıldığına dair herhangi bir bilgi veriliyor. Son gönderimde de yine
22 Mayıs’ta vermiş olduğum sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve 25 Mayıs’ta adresime gelmiş ancak o gün evde ...bulunamadığım için teslim alamadım. Ardından müşteri hizmetlerini arayarak kargomun tekrar adrese getirilmesi için talepte bulundum ve çözüm süreci başlatılacağı söylendi. Ancak 2
Bingöl Solhan Yeni Mahalle PTT Caddesi’indeki adresime teslim edilmesi gereken Sürat Kargo gönderim için bugün saat 12.0...0 civarında “teslim edildi” mesajı aldım. Ancak ne herhangi bir şekilde telefonla arandım ne de kargo bana teslim edildi, bina veya kapıma da bırakılmadı. Kargonun nereye, kime tes
26 Mayıs 2026 tarihinde, Trendyol üzerinden verdiğim 11260429284 numaralı siparişime ait, Sürat Kargo tarafından taşınan... 10548162613627 takip numaralı gönderimle ilgili olarak, şirketiniz bünyesinde görev yapan bir kurye personeliyle çok ciddi bir sorun yaşadım. 26.05.2026 günü saat 10:38’de, Sürat
20 Mayıs tarihinde yola çıkan ve 12484228272345 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, 22 Mayıs Perşembe günü saat 10:41’d...e dağıtıma çıkmasına rağmen üç iş günü boyunca adresime teslim edilmedi. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadı. Şube uygulamasında farklı bir teslim
Bugün internetten aldığım bir hediyenin teslimatıyla ilgili Konya Sürat Kargo Vatan Şubesi’nde ciddi bir sorun yaşadım. ...72252112230161 takip numaralı kargom için “Kargonuzu şubeden alın” şeklinde SMS geldi. Bunun üzerine şubeyi aradığımda, bana eve gelindiği, bana ulaşılamadığı ve zilimin bozuk oldu
"Şanlıurfa Sürat Kargo İpekyol şubesi ile ilgili oluşturmuş olduğum şikayet ile ilgili ve kargomu şubeden teslim almam gerektiği konusunda tarafıma gönderilen mesajın sistem mesajı olduğunu ve kargomun bir gün sonraki iş günü içerisinde teslim edildiğinden Şanlıurfa Sürat Kargo İpekyol şubesine teşekkür ediyorum."
Sürat Kargo Bitlis Merkez şubesi üzerinden 13916144861841 takip numaralı gönderimle ilgili bugün, olaydan yaklaşık 20 da...kika önce çok kötü bir deneyim yaşadım. Adresim sistemde açık ve net bir şekilde kayıtlı olmasına rağmen kargom için adres eksik denilerek beni şubeye çağırır gibi emrivaki ve kaba
Sürat Kargo ile Gümüşhane ili Kelkit ilçesinde yaşamış olduğum bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 14.05.2026 tar...ihinde adrese teslim edilmesi gereken 92281732192248 numaralı kargom, dağıtıcı personel tarafından adresime getirilmemiştir. Personel, adresi bilmediğini söyleyerek beni yaklaşık ü
14.04.2026 tarihinde tarafıma ulaştırılan kargom, Sürat Kargo tarafından ağır şekilde hasar görmüş ve zarar verilmiş ola...rak teslim edilmiştir. Kargo içeriğinde elektronik bir ürün bulunmakta olup ürün bedeli 2.071 TL’dir. Durumu anında fark ederek ilgili şube yetkilileriyle birlikte aynı gün resmi H
19 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir paket kedi kumu siparişi verdim. Siparişim 22 Mayıs’ta Antalya’ya ulaş...tı ancak o günden bu yana Sürat Kargo tarafından adrese teslim edilmedi. Sadece “teslim edilemedi” şeklinde bir bilgilendirme aldım, fakat nedenine dair herhangi bir açıklama yapıl
Sürat Kargo Malatya Güngör şubesi üzerinden gelen, içinde yaklaşık 850 TL değerinde kıyafet bulunan 17274504235721 takip... numaralı kargom yaklaşık 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo bilgileri üzerinde ilçede bulunmama rağmen, kargonun iki defa dağıtıma çıkarıldığı ve yoğunluktan dolayı teslim
Sürat Kargo ile yaşadığım bilgilendirme eksikliği ve belirsizlik nedeniyle şikayetçiyim. Değişim için göndermem gereken ...ürünü, bulunduğum konumda şube olmadığı için 30 Mayıs günü saat 13.00 civarında esnaf noktasına teslim ettim. Kargo, Naferitaa Butik’e gönderildi. Ertesi gün, perşembe günü şubede
Sürat Kargo Üçyol Şubesi üç gündür kargomu dağıtıma çıkartıp teslim etmiyor aradığımda ise bugün teslim edilecek deniyor... ama yine teslim edilmiyor. Ya da yoğun işte bilemiyoruz falan deyip lakayıt bir şekilde geçiştiriyorum müşteri hizmetleri asla yardımcı olmuyor. Kargomu teslim alamıyorum.
18.05.2026 tarihinde maalesef Sürat Kargo’ya verilen kargom, 19.05.2026 tarihinde Adana Aktarma biriminize ulaşmış ve ar...açtan indirilmiş olmasına rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine karşın hâlâ teslimat şubesine gönderilmemiş durumda. Gönderim, hiçbir makul açıklama olmaksızın depoda bekletiliyor. Bu
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin kargosu Sürat Kargo ile gönderildi. 22.05.2026 tarihinde sistemde ürünün bana te...slim edilmiş göründüğünü fark ettim ancak ne herhangi bir şekilde arandım ne de ürün elime ulaştı. Ortada ürün yokken teslim edilmiş gibi gösterilmesi kabul edilebilir bir durum de
Trendyol üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında bir ürün satın aldım ve ürünüm Mayıs 2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönde...rildi. Teslimat günü evde olmadığım için gelen SMS’teki linkten teslimat seçeneğimi Pudo gel al noktasına bırakılması yönünde işaretledim. Trendyol uygulamasında da ürünüm gel al n
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 10514685739 teslimat numaralı kargom sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen bana... ulaşmadı. Antalya Alanya’da olmama rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı, buna rağmen kargo hareketlerinde alıcı olarak benim adım görünüyor. Durumu fark eder etmez Sürat Kargo
22 Mayıs 2026 saat 16:50’de Sürat Kargo Bomonti Silahşor Caddesi şubesine şehir içi teslim edilecek bir kargo göndermek ...için gittim. Gitmeden önce Sürat Kargo’nun kendi internet sitesinden fiyatlara baktım ve şehir içi en düşük kargo ücretinin 159 TL olduğunu gördüm. Paketimin de boyut ve ağırlık ol
Sürat Kargo ile yaşadığım süreç hakkında kamuoyunu bilgilendirmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep etmek istiyorum.... 13.01.2026 tarihinde firmamız tarafından sıfır, faturalı ürün, müşterimize Ankara iline gönderilmek üzere Sürat Kargo aracılığıyla teslim edilmiştir. Gönderim sürecinde ürün hasa
14.50 sularında Aksaray Merkez Sürat Kargo dağıtımından gelen görevli ile ciddi bir saygısızlık yaşadım. Adresi açık ve ...net yazmış olmama rağmen, “siz evinizin adresini bilmiyorsunuz” anlamına gelecek şekilde kaba ve alaycı bir üslup kullandı. Üstüne vazifesi olmayan konularda yorum yaparak, müşteri
Sürat Kargo ile gönderilen Xdrive marka oyuncu koltuğu amortisörüm bugün te...slim edildi. Teslimat sırasında evde olmadığım için kargoyu kardeşim almış.
Sürat Kargo nezdinde bulunan 12022451551112 takip numaralı gönderimle ilgili çok ciddi bir güvenlik zafiyeti ve kişisel ...verilerin korunması ihlali yaşadım. Kargomun Pudo teslimat noktası yerine adresime teslim edilmesinin hemen ardından, +90 ***********14 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Sürat