to read complaints and reviews, or file yours.Ben e-ticaret yapıyorum ve kargolarım için Sürat Kargo Etlik şubesini kullanıyorum. Etlik şubesinin merkeze geçmesinden ...sonra bugün ciddi bir sorun yaşadım. Şubeyi aradığımda telefonu açıp “müşterim var” diyerek beni beklemeye aldılar, ardından saat 18:00 olduğunda ise zaten hiçbir şekilde ulaşamadı
12 Mart’ta tarafıma gönderilen ve içinde 3 adet t‑shirt bulunan kargom, 5 gündür elime ulaşmadı. 16 Mart günü Sürat Karg...o sistemi üzerinden baktığımda kargomun dağıtıma çıktığını gördüm; ancak teslim edilmedi ve hâlâ Sefaköy Acente / İstanbul şubesinde bekliyor olarak görünüyor. Takip numarası 2917
16.03.2026 tarihinde LCW’den vermiş olduğum ve Sürat Kargo ile gönderilen 96210618024214 takip numaralı kargom için “tes...lim edildi” mesajı almama rağmen, kargo bana teslim edilmedi. Çankırı Merkez’de oturuyorum ve adresim açık ve net olmasına rağmen, kargomun başka bir apartmana teslim edildiğini, o
Sürat Kargo Mersin Akdeniz Yenihal Şubesi'nde 12–16 Mart tarihleri arasında iki adet kargom olmasına rağmen, gönderileri...m dört gündür şubede bekletiliyor ve teslimata çıkarılmıyor. Kargolarımdan yalnızca biri sistemde görünürken diğer gönderi kayıp gibi görünüyor. Kargolarımı kendim almak için şube
Sürat Kargo Çorum Leblebiciler şubesine gelen 15417124207255 takip numaralı kargom geçen hafta çarşamba günü elimde olma...sı gerekirken hâlâ teslim edilmedi. Cuma günü gelir diye bekledim, yine gelmedi. Bugün ise üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen internetten kargo hareketlerine baktığımda hâl
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım kıyafet siparişim 10 Mart’tan beri Edirne Tunca şubesinde görünmesine rağmen ...bir türlü teslim edilmiyor. Sistemden baktığımda kargo defalarca dağıtıma çıkarılmış gibi görünüyor ancak “yetişmediği için teslim edilemedi” açıklaması dışında somut bir ilerleme
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen bebek tuvalet eğitim seti (tabure ve alafranga başlığı) iki gündür bir türlü teslim ...edilmiyor. Cuma günü “geleceğiz” diye SMS attılar, ev adresi olduğu için bütün gün evde bekledim fakat kimse gelmedi, gelinmediğine dair de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu
Sürat Kargo’nun 18179159131237 numaralı kargomla ilgili olarak iki gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sürekli “dağıt...ıma çıkarıldı” mesajı geliyor ancak kargo fiilen dağıtıma çıkmıyor, sistem üzerinde şubede bekliyor görünüyor. Dün saat 14.06’da kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, mesa
Sürat Kargo İzmir Karşıyaka bölgesinde teslim edilecek bir kargom için bugün sabah saatlerinde “kargonuz dağıtıma çıktı”... şeklinde SMS aldım. Ancak şu an saat 16.00 olmasına rağmen kargo takibine baktığımda hâlâ “size daha 176 durak var” bilgisi görünüyor. Sabah “dağıtıma çıktı” bilgisi verilip, saat
Sürat Kargo Mimoza Şubesi üzerinden gönderilen, 11’inde kargoya verilen ve 12620622946021 takip numaralı gönderim hâlen ...tarafıma teslim edilmedi. Kargo kapıya kadar getirilmesine rağmen sadece zile basılıp hiçbir şekilde beklenmeden geri gidilmiş, balkona çıkana kadar kargo görevlisi çoktan ayrılmış
Sürat Kargo İstanbul Beşyüzevler Şubesi ve müşteri hizmetleriyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İnternette...n şubenin çalışma saatlerine baktığımda kapanış saatinin 18.30 olduğunu gördüm. Bunun üzerine dün saat 17.50 civarında internet alışverişime ait bir ürünü iade etmek için Beşyüzevl
Sürat Kargo Baksan Acente üzerinden 23012002031289 takip numaralı gönderim için az önce bana “teslim edildi” şeklinde me...saj geldi. Mesajda kargonun bana teslim edildiği yazmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı, kargo şu anda nerede olduğunu bilmediğim şekilde kayıp durumda. Gönderinin içind
Sürat Kargo Ankara Natoyolu şubesinin acilen şikayetler doğrultusunda bir revize edilmesi gerekiyor. Dağıtımda olan karg...omu akşama kadar bekledim. Yıl olmuş 2026 canlı konuma bakıyorum asla doğru bilgi göstermiyor. Şubeyi arıyorum geri dönüt yok eee kargo vahiy yoluylamı bilgi alacağım akşama kadar
13 Mart 2026 tarihinde saat 14.30–14.50 arasında Sürat Kargo Çorlu Cemaliye Şubesi’ni (0282) 653 94 99 numaralı telefond...an, kargomun nerede olduğunu öğrenmek ve teslimatla ilgili bilgi almak için defalarca aradım. Her aradığımda telefon açıldı; ancak hatta hiçbir şekilde benimle konuşulmadı, karşı t
2 Mart 2026 tarihinde Trendyol’dan aldığım ürünü iade etmek için Patnos Sürat Kargo şubesine gittim. Yeni Mahalle, Beyle...rbeyi Caddesi No:54/A, 04500 Patnos/Ağrı adresindeki şubede iade kodumu, sipariş bilgilerimi ve tüm gerekli bilgileri görevliye verdim. İademin sisteme işlendiği, işlemin tamamland
04.03.2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderdiğim kargo, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ alıcıya teslim edilmedi, ve ...süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmiyorum. Gönderimin içinde kişiye özel el yapımı deri cüzdan ve kılıf bulunuyordu; bu ürünler hem maddi hem manevi açıdan değerliydi. Gön
Sürat Kargo ile 18086217721757 takip numaralı gönderim 11’inde teslim edileceği söylenmesine rağmen bugün ayın 13’ü olma...sına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Sistemden baktığımda kargom iki gündür Natoyolu şubesinde görünmesine rağmen herhangi bir hareket olmuyor. Son iki gündür defalarca şubeyi ve müşt
07.03.2026 tarihinde Sürat Kargo Konya Karatay Şubesi’ne ait kargom için “adresinize teslim edildi” şeklinde SMS aldım; ...ancak hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kargomu teslim almadım. Gönderi numarası 23231121981095 olan, Dolap uygulaması üzerinden aldığım kıyafet içerikli paketim ortada yokken sis
"Melike Hanıma Bu Süreçte Tarafıma yaptığı Hızlı Geri Bildirimler İçin Teşekkür Ederim. Emeğiniz İçin Teşekkür Ederim Melike Hanım Gibi Personellerinin Olduğunu Bilmek Sürat Kargo'ya olan Görüşümü Değişmesine Etken Oldu"
12.03.2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilmek üzere gönderilen gıda malzemesi kargomu İstanbul Çekmeköy T...aşdelen Aydınlar Mahallesi Adnan Kahveci Caddesi 117 b bölgesine dağıtıma gelen personelden teslim aldım. Koli dıştan bakıldığında patlamamış ve sağlam görünmesine rağmen üst kısmı
Sürat Kargo Edirne Tunca şubesi ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 25244243221161 takip numaralı kargom sistemde teslim... edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat mesajı gelmedi ve benden herhangi bir teslimat kodu da alınmadı. Buna rağmen kargonun teslim edilmiş gibi gösterilmesi ka
Sürat Kargo’dan 78538457491102 takip numaralı gönderim için saat 12.21’de “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım.... Bu mesajdan sonra tüm gün evde kargoyu beklememe rağmen saatler geçmesine karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı. Firmayı arayıp kargomun durumunu sorduğumda, şubeden kendim teslim a
"Teşekkürler"
Sürat Kargo İstanbul Göztepe şubesine üç gün önce ulaşan, 16321013812721 takip numaralı kargom adrese teslim olarak gönd...erilmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. İki gün önce şubeyi aradığımda kargomun akşama kadar teslim edileceği söylendi ancak o gün de teslimat yapılmadı. Dün tekrar
