Teslim Edildiği Söylenen Kargo Adrese Ulaşmadı

Sürat Kargo İstanbul Göztepe şubesine üç gün önce ulaşan, 16321013812721 takip numaralı kargom adrese teslim olarak gönderilmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

İki gün önce şubeyi aradığımda kargomun akşama kadar teslim edileceği söylendi ancak o gün de teslimat yapılmadı. Dün tekrar aradım, telefona hiç cevap verilmedi. Bugün de defalarca aramama rağmen yine telefonlara bakılmadı ve kargomla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Gönderimin bir an önce adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.