to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Mart’ta tarafıma gönderilen ve içinde 3 adet t‑shirt bulunan kargom, 5 gündür elime ulaşmadı. 16 Mart günü Sürat Kargo sistemi üzerinden baktığımda kargomun dağıtıma çıktığını gördüm; ancak teslim edilmedi ve hâlâ Sefaköy Acente / İstanbul şubesinde bekliyor olarak görünüyor.
Takip numarası 29174672086173 olan kargom, hiçbir şekilde adresime getirilmedi, herhangi bir teslim girişimi ya da bilgilendirme yapılmadı. Şube veya çağrı merkeziyle henüz görüşme yapmadım, ancak kargomun dağıtıma çıkıp teslim edilmemesine ve şubede bekletilmesine anlam veremiyorum.
Kargomun daha fazla bekletilmeden, herhangi bir bahane üretilmeden, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
11 Şubat tarihinde Sürat Kargo Sefaköy şubesine ait müşteri hizmetlerini arayarak sabah saat 10.00’da dağıtıma çıkan kargomun ne zaman teslim edileceğini sordum. Aradan saatler geçmesine ve akşam 18.00 olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadığı için bilgi almak istedim. Görüşme sırasında tel...
Sürat Kargo Ankara Ortadoğu şubesine bağlı 39662531311281 takip numaralı kargom, 24.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ bana ulaştırılmadı. Teslimat tarihi sürekli geçiriliyor ve dağıtıma çıkarılacağı söylenmesine rağmen her gün teslimat ertesi güne aktarılıyor. Şubeye telefonla ulaşm...
Sürat Kargo Yeşilbayır Mamak Şubesi ve Ankara Elmadağ bölgesindeki dağıtım süreciyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. 02.05.2026 tarihinde saat 10.29’da, 22621676115891 takip numaralı kargom için önce “dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde mesaj geldi, aynı dakika içinde ise “teslim edilememi...
Sürat Kargo İzmir Üçyol şubesi üzerinden Boyner’den aldığım ve 72185150441311 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 7 Nisan’da ilk kez dağıtıma çıkarılan kargom üç gündür “dağıtıma çıktı” göründüğü halde hiçbir şekilde adresime getirilmiyor. Her gün teslim edilecek diye bekl...
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 23251171791811 takip numaralı kargom için teslim tarihi 7 Nisan Salı olarak görünüyordu. Dün kargom dağıtıma çıktı olarak göründü fakat adrese teslim edilmedi. Bugün de tekrar dağıtıma çıktı gözüktü, yine teslim edilmedi ve ardından “kargoyu şu...
Yorumlar