Kargonuz Şubede Bekliyor, Teslim Edilmedi, Acil Müdahale Gerekiyor

12 Mart’ta tarafıma gönderilen ve içinde 3 adet t‑shirt bulunan kargom, 5 gündür elime ulaşmadı. 16 Mart günü Sürat Kargo sistemi üzerinden baktığımda kargomun dağıtıma çıktığını gördüm; ancak teslim edilmedi ve hâlâ Sefaköy Acente / İstanbul şubesinde bekliyor olarak görünüyor.

Takip numarası 29174672086173 olan kargom, hiçbir şekilde adresime getirilmedi, herhangi bir teslim girişimi ya da bilgilendirme yapılmadı. Şube veya çağrı merkeziyle henüz görüşme yapmadım, ancak kargomun dağıtıma çıkıp teslim edilmemesine ve şubede bekletilmesine anlam veremiyorum.

Kargomun daha fazla bekletilmeden, herhangi bir bahane üretilmeden, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.