to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum ve Trendyol üzerinden aldığım plastik portatif dolabı Sürat Kargo ile iade etmek is...tedim. İade işlemini başlatırken kargonun kapımdan alınacağını düşünürken, bugün Sürat Kargo çağrı merkezini aradığımda çalışan, Trendyol iade gönderilerinin Sürat Kargo tarafından
Trendyol üzerinden satın aldığım ayakkabılık Sürat Kargo ile tarafıma hasarlı şekilde teslim edildi. Bunun üzerine Trend...yol’dan iade kodu aldım ve Bodrum Halikarnas şubesi aracılığıyla Sürat Kargo’nun ürünü evden almasını bekledim. Ancak süreç boyunca ne kargo alındı ne de tarafıma çözüm odaklı yakl
7 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Fly Mobilya mağazasından “Elin çok amaçlı kapaklı kahve köşesi” isimli ürünü sipariş ettim.... Ürün bugün Sürat Kargo ile teslim edildiğinde kartonun zaten açık olduğunu gördüm. Paketi açtığımda ise ürünün pek çok yerinde kırık, çatlak ve ezikler olduğunu fark ettim. Karg
Trendyol üzerinden 3 Mayıs tarihinde verdiğim 10464242271 numaralı siparişim, Sürat Kargo ile gönderildi ve gönderi taki...p numarası 5672********60 olarak görünüyor. Sipariş aşamasında adresime teslimat yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, bugün sabah Sürat Kargo’dan “adres teslimat dışı bölgede,
Mersin Mezitli’de bulunan adresimden Sürat Kargo aracılığıyla Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satış için evden kargo... alımı talebinde bulundum. Talebi müşteri hizmetlerini arayarak oluşturdum ve tarafıma, kurye tarafından aranacağım söylendi. Ancak Cuma ve Cumartesi günleri boyunca hiçbir şekilde
04.04.2026 tarihinde Victoria’s Secret üzerinden vermiş olduğum siparişim, Sürat Kargo ile 66226411234216 takip numarası... üzerinden tarafıma gönderilmiştir. Ürünü satın alırken “adrese teslim” seçeneğini tercih ettim ve kargo ücreti de dahil olacak şekilde ödeme yaptım. Kargo firması gönderiyi kabul
31.03.2026 Salı günü Bursa Nilüfer Görükle Şubesi’ne giderek 76251287521525 takip numaralı kargomu kendim teslim ettim v...e bu işlem için 682 TL ödeme yaptım. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen tarafıma sigorta ve benzeri farklı ek hizmetlerle birlikte adresden alma ücreti ya
Trendyol üzerinden aldığım bir ürün Sürat Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargo dün elime ulaştı ancak paketi açtığımd...a ürünün sap ucundaki aparatın hasarlı olduğunu gördüm. Bugün Trendyol müşteri hizmetleri ile görüşerek kargo iade kodu oluşturdum. Ancak hasarlı ürünün telafisi için kargonun kap
01.03.2026 tarihinde, Sürat Kargo Niğde şubesini telefonla aradığımda görevli hanımefendi, kargomu saat 17.00’ye kadar ş...ubeden teslim alabileceğimizi söyledi. Ben ve erkek arkadaşım çalıştığımız için, erkek arkadaşım işten çıkar çıkmaz yaklaşık 16.30 civarında aceleyle şubeye gitti. Şubeye gittiğin
23.02.2026 tarihinde Sürat Kargo ile yaşadığım bir konuda şikayetçiyim. Çalışan biri olduğum için kargolarımın evden alı...nmasını özellikle tercih ediyorum ancak 10242838763 teslimat numaralı gönderim için bu hizmetten yararlanamadım. Kargomu evden teslim almaları için talep oluşturduğumda, bana şube
"Dönüş yapıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Sürat Kargo’nun Doğubayazıt/Ağrı şubesinden evden koli alımı talebimde yaşa...dığım sorunu paylaşmak istiyorum. 4 Ocak tarihinden bu yana kolimin evden a
Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek için Sürat Kargo Ankara Kızılcahamam’daki gel‑al noktasına bıraktım. Ancak a...radan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kargom gel‑al noktasından teslim alınmadı. İlçede Sürat Kargo araçlarını defalarca görmemize rağmen gel‑al noktasına uğrayıp kargomu almıyor
LCW’den yaptığım alışverişte bir ürünü iade etmek için dün internet sitesi üzerinden iade talebi oluşturdum ve sistem ba...na yalnızca Sürat Kargo ile iade seçeneği sundu. Ancak Ankara Elmadağ’da Sürat Kargo şubesi bulunmamasına rağmen iade ekranında Sürat Kargo çıkıyor. Daha önce Sürat Kargo evden al
S**** U*** Collection’dan bordo XS kaban siparişi verdik, ancak tarafıma gri s beden kaban gönderildi. Ürün daha en başı...ndan yanlış gönderildiği halde iade sürecinde de mağdur edildim. Yanlış ürünü iade etmek için görüştüğümde, iade için Sürat Kargo şubesine teslim etmem gerektiği söylendi. Ancak b
05.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Berdan şubesi adresten alım yaparak tarafımdan 6 parça otomotiv yedek parçası teslim al...dı. Hepsi büyük desili, hacimli paketler olmasına rağmen üzerinden 6 gün geçmesine karşın hiçbir gönderi sistemde görünmüyor ve kargolarım kaybolmuş durumdadır. Şubeyi defalarca a
Sürat Kargo Kolej şubesiyle adresten kargo alımı konusunda büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 2 Kasım’dan bu yana, üç gündü...r her sabah arayıp adresten kargo alımı talebinde bulunuyorum. Her aramamda kargomun o gün içinde adresten alınacağı bilgisi verildi, ancak hiçbir gün kargo teslim alınmadı. Son y
Sürat Kargo Gebze Anibal Şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 24511367070739 takip numaralı kargom yanlış şub...eye yönlendirilmiş. Anibal şubesini aradığımda, kargoyu Balçık şubesine gönderdiklerini, oradan da teslim alamayacağımı, dağıtımı beklemem gerektiğini söylediler ve 2-3 gün daha be
Sürat Kargo ile gönderilen 96128193219112 numaralı kargom yine yanlış adrese bırakıldı. Dün teslimat yapılması gerekirke...n, ne kargo var bıraktıkları yerde ne de başka bir bilgi mevcut. Adresim Uluborlu olmasına rağmen, kargomun nerede olduğunu bilmiyorum. Bu durum ilk kez başıma gelmiyor; daha önce
23 Ekim tarihinde İstanbul Ümraniye Sürat Kargo Millet Şubesi aracılığıyla 1370675487 numaralı iade kodu ile ücretsiz ia...de gönderimi yaptım. Ürün adresten teslim alındıktan sonra günlerdir hem şubeye hem de müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Kargonun akı
15673871969138 numaralı kargom dün teslim edilecekti, evde olmama rağmen “evde yok” kodu girilmiş ve kargom getirilmemiş...tir. Bugün ise şubeyi aradım, bana “kargonuz ikinci dağıtıma çıkacaktır” şeklinde SMS gelmesine rağmen, şubeden gelip almam gerektiği söylendi. Benim aracım yok ve kargoma ulaşamıy
Sürat Kargo Ardahan şubesinden Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 9822077743 numaralı buz roller ürünüm, adresime tesli...m edilmesi gerekirken sürekli olarak şubeden almam isteniyor. Ben Ardahan Hanak’ta yaşıyorum ve şube bana oldukça uzak. Teslimat için ayrıca ücret ödüyorum ama kargomu evime getirm
A ile sorun yaşıyor musunuz? Arkadaşlar, ben Yenikent'te oturuyorum ve Sürat Kargo'dan kargo bekliyorum. Nedense, 2 soka...k arkamda olmalarına rağmen 3 gündür 'yetiştiremedik' diye mesaj atıyorlar ve yaptıkları ayıbı bir de 'kargonuzu şubeden alın' diye mesaj atarak sürdürüyorlar. Bu firmalarla çalışa
3-8 Ekim 2025 tarihleri arasında Sürat Kargo Yaşamkent şubesine teslim edilmesi gereken 24220127212702 takip numaralı ka...rgom, yanlış adrese teslim edildi. Çıkış şubesini aradığımda, barkod hatası nedeniyle kargomun yanlış şubeye yönlendirildiği ve Yaşamkent şubesinin yanlış teslim edilen adresten pa
