Nem Alma Makinesinin Kargosu 6 Gün Gecikiyor, Hemen Konum Ve Teslimat Bilgisi İsteniyor

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde nem alma makinesi bulunan kargom 3 Ağustos tarihinde kargoya verildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 6 Ağustos olarak görünüyordu. Ancak bugün 12 Ağustos olmasına rağmen gönderim hâlâ teslim edilmedi.

Takip numarası 97210384159722 olan kargom Diyarbakır Bağlar ilçesinden çıkış yaptıktan sonra şu an İstanbul’da görünmekte ve sistemde hâlâ transfer merkezinde olarak görünüyor, uzun süredir herhangi bir hareket bilgisi güncellenmiyor.

Ürünün gecikmeden dolayı zarar görmesinden endişe ediyorum. Kargomun nerede olduğunun tespit edilerek acilen adresime teslim edilmesini ve sürece dair tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.