Sürat Kargo 2025

29 Eylül 2025 tarihinde tarafıma ait olan kargo, İstanbul Kartal Soğanlık Şubesi tarafından teslim edilmedi. Bunun yerine İzmir’den bir başkasına ait bir kargo bana getirildi, ancak kuryeyle birlikte yanlışlığı fark edip o paketi teslim almadım. Kendi kargomun sahibi Miray Y***** olarak, 20 gündür ü...

10 Ekim 2025 tarihinde Balıkesir’den Sürat Kargo ile gönderilen 24666411422811 takip numaralı tuz lambası siparişim, tahmini teslim tarihi 13 Ekim olarak görünmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Teslimat adresim Akkonak Mah. Yeşilköy CD. No:86 Baydar Apt. K:4 Merkezefendi/Denizli’dir. Kargo hareketl...

20 Ekim 2025 tarihinde Muğla Menteşe Sürat Kargo şubesine teslim edilmesi gereken acil bir kargom vardı. Çalıştığım için kargo teslimatının durumunu öğrenmek amacıyla saat 18:00 civarında şubeyi aradım. Yetkili kişi, yetiştirmeye çalışacağını ve şubenin 19:00'a kadar açık olduğunu söyledi. Ben de, e...

13 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım adaptör kablosu, 14 Ekim’de Sürat Kargo’ya teslim edildi. Ancak Ankara Yenimahalle adresime gönderilen kargo, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte 4-5 kez Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferind...

16 Ekim 2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden Sefkat27 adlı satıcıdan 492,99 TL ödeyerek satın aldığım kot pantolon, Sürat Kargo ile 96854411 takip numarasıyla gönderildi. Ancak ürünüm İzmir Manavkuyu şubesinde kayboldu ve bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Konu hakkında Sürat Kargo müşt...

20 Ekim 2025 tarihinde Sürat Kargo tarafından gönderilen kargom için “teslim edilmedi” şeklinde SMS aldım. Ancak o gün evde olmama rağmen ne zil çalındı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Adresim: Küçük Çamlıca, Üsküdar/İstanbul. Kargo takip numaram: 13118624011113. Benzer bir durum...

20 Ekim 2025 tarihinde Sürat Kargo Kars şubesinde yaşadığım ve daha önce de defalarca tekrar eden bir problemden dolayı şikayetçiyim. Kargolarımın şubeye ulaştığı durumlarda, teslim almak için şubeyi aradığımda, özellikle orada çalışan bayan personel tarafından saygısız bir şekilde karşılanıyorum. T...

13/10/2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen 11721742092001 takip numaralı kargom, sistemde teslim edilmiş görünüyor. Fakat ne bana ne de ailemdeki herhangi bir kişiye kesinlikle hiçbir teslimat yapılmadı! Adresim açık ve nettir: Güneş Mahallesi Uğur Caddesi Tavşandağı Sokak Derebağ Apartmanı, Öz...

Sürat Kargo Orsan şubesinden sürekli olarak sorun yaşıyorum ve bu durumdan hem ben hem de çevremdeki birçok kişi şikayetçi. 18 Ekim 2025 tarihinde 31196250297012 takip numaralı kargom için yine aynı problemle karşılaştım. Kargo eve hiç getirilmeden, sadece arandım ve "geldik, yoktunuz, şubeye bırakı...

16 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom mobil mağazadan sipariş ettiğim Xiaomi marka telefonun kargoya verildiğine dair Sürat Kargo’dan saat 20:24’te SMS aldım. 18 Ekim 2025 günü saat 10:54’te ise kargomun dağıtıma çıkarıldığı ve teslim almak için dört haneli kodu söylemem gerektiği bildirildi. SMS’teki...

15 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo tarafından 18 Ekim 2025 saat 16.06’da "adrese gelinmeden ve aranılmadan teslim edilemedi" notu ile Tepeüstü şubesine yönlendirilmiş ve tarafıma şubeden teslim almam gerektiği bildirilmiştir. Oysa kargomun adrese teslim edilmesi ...

19 Ekim 2025 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 19105170704217 takip numaralı kargom, İzmit Kocaeli Gültepe Mahallesi O**** V*** Sokak Karakuş Apartmanı No:93 Kat:2 Daire:8 adresine teslim edildi. Kargo paketini açtığımda, içinde bulunan kase kırılmıştı. Ürünün toplam değeri 311 TL’dir. ...

18/10/2025 tarihinde saat 14.30 civarında, Mersin Mezitli Merkez Sürat Kargo şubesine siparişimi iade etmek için gittim. Yabancı uyruklu olduğum için iade işlemini yapamayacaklarını söylediler ve bana karşı saygısız bir tavır sergilediler. Şubedeki personel, annemle Arapça konuşmam üzerine bana "Ben...

12 Ekim 2025 tarihinden beri Sürat Kargo üzerinden beklediğim montum, İstanbul’daki teslimat şubesinde görünmesine rağmen bir haftadır elime ulaşmadı. Kargo takip numaram: 4362484315193. Müşteri hizmetlerini aradığımda hemen işlemleri başlatacaklarını ve sorunun çözüleceğini söylediler, ancak aradan...

06.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü, hem patpat hem de beyaz köpükle sağlam bir şekilde paketleyerek Sürat Kargo ile gönderdim. 08.10.2025’te alıcıya ulaşan ürün kırık şekilde teslim edilmiş. Alıcı doğal olarak iade talep etti ve iade işlemini onaylamak zorunda kaldım. Bu ...

16 Ekim 2025 tarihinde 16728101237021 takip numaralı kargomun teslim edileceğiyle ilgili iki gün boyunca SMS ile bilgilendirildim. Ancak kargom teslim edilmedi ve sonrasında şubeden teslim almam gerektiğine dair mesaj gönderildi. Bu durum sadece bu gönderimde değil, Sürat Kargo ile yaptığım her gönd...

16 Ekim 2025'de Hepsiburada’dan aldığım 07741821320020 takip numaralı kargomun teslimatında Sürat Kargo Bitlis şubesiyle ciddi sorun yaşadım. Kurye beni aradı, ancak telefonu çantamdan çıkarana kadar kapandı ve 20-30 saniye sonra geri döndüğümde “Biz gittik, şubeden alın” dedi. Evde teslim alacak k...

3 Ekim 2025 tarihinde Konya’dan Ankara Çankaya Kızılay Mahallesi’ne gönderdiğim, 12035228527164 takip numaralı kargomun durumu hakkında bugün bilgi sahibi oldum. Kargomu özenle kolileyip, sağlam bir şekilde bantlamama rağmen Ankara’ya ulaştığında kolim paramparça olmuş. İçerisinde özel eşyalarım bul...

7 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen 89250151214106 takip numaralı gıda ürünüm, Çankırı Merkez Şubesi'ne ulaşmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık bir haftadır kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Bu süre zarfında Sürat Kargo müşteri hizme...

18/10/2025 tarihinde Sürat Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 19224710115510 takip numaralı kargom için teslimat görevlisi tarafından bir kez arandım, telefonum çalmaya başlar başlamaz hemen kapatıldı. Hemen ardından, aramadan yaklaşık 5 saniye sonra geri dönüş yaptım ancak telefon açılmadı. Y...

18 Ekim Cumartesi 2025 tarihinde Babaeski Merkez Şubesi’ni kargo göndermek amacıyla aradım. Telefona çıkan çalışan hem eksik ve yanlış bilgi verdi hem de üslubu oldukça kötüydü. Sorduğum sorulara ilgisizce ve yetersiz cevaplar aldım, bu durum beni mağdur etti. Şubenizdeki çalışan hakkında gerekli u...

17 Ekim 2025 tarihinde Sürat Kargo Adana Çukurova Altınkoza şubesinden gönderilen 13744102188431 numaralı kargomun dağıtıma çıktığı bilgisi sistemde görünmesine rağmen, aradan bir gün geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Bugün şubeye gidip durumu sordum, hem şubede hem de dağıtım aracında...