SuperStep Uygulamasında New Balance 530 İndirimi Sepette Uygulanmıyor

SuperStep mobil uygulaması üzerinden New Balance 530 model ayakkabı siparişi vermek isterken, bana özel gösterilen yüzde 20 indirimde bir sorun yaşıyorum. Ürün sayfasında ayakkabı 5.600 TL indirimli fiyatla görünüyor; ancak ürünü sepete eklediğim anda fiyat 6.999 TL’ye yükseliyor ve indirim uygulanmıyor.

Bu durumu bugün yaklaşık 23.00’ten beri, son yarım saattir defalarca denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Uygulamayı kapatıp açmama rağmen indirim sepette geçerli olmadı; hatta uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen sonuç değişmedi.

İletişim ekibi üzerinden bu durumu ilettim; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım. Bana özel gösterilen 5.600 TL’lik indirimli fiyatın, New Balance 530 model ayakkabı için sepette de geçerli olacak şekilde uygulanmasını ve mümkünse bu aksaklık nedeniyle ek bir telafiyle birlikte ürünü bu özel fiyattan satın almak istediğimi belirtmek istiyorum.

Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek düzeltilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.