SuperStep mağazadan iade
345 şikayet
Bodrum Midtown SuperStep Mağazasından Üç Hafta İçinde Yırtılan Ayakkabı İçin Değişim Reddi

Bodrum Midtown SuperStep mağazasından kızım için almış olduğum spor ayakkabı üç hafta bile giyemeden yırtıldı. İncelemey...e gönderildi. Ancak gelen cevap dış koşullardan kaynaklı yıpranma. Yani biz ayakkabıyı yanlış giymişiz. Değişim ya da iade yapılmadı. Onun yerine bana ayakkabıyı nasıl kullanmam ge
İptal Edilen Siparişte Kupon İndirimi Geri Tanımlanmadı

SuperStep online mağazadan yaklaşık 4–5 gün önce Skechers marka kız çocuk ayakkabısı satın aldım. 4.500 TL tutarındaki b...u ürün için 2.000 TL değerinde kupon kullandım, kalan tutarı da kartımdan ödedim. Daha sonra siparişim iptal edildi ancak kullandığım kuponu aynı tutar ve oranla iade etmediler. K
New Balance 530 Ayakkabısında Üretim Hatası Kısa Sürede Dikiş Açılması Ve Mağazanın İade Reddi
01.06.2025 tarihinde Tuzla Viaport Marina’da bulunan SuperStep mağazasından New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. ...Ürünü aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 3 ay içinde ayakkabının yan dikiş kısmında açılma ve yırtılma oldu. Aynı modeli kullanan başka kişilerde de benzer sorunlar yaşandığını öğr


Defolu Adidas Ürünü İçin Değişim Ve Fiyat Güvencesi Talebi

SuperStep online mağazadan Adidas marka bir ürün satın aldım. Ürün perşembe günü elime ulaştı ancak paketi açtığımda ürü...nün defolu olduğunu fark ettim. Ürün defolu olmasına rağmen tarafıma sadece iade seçeneği sunuluyor, değişim yapılmayacağı söylendi. İade etmem durumunda ise aynı ürünü şu an cid
Yanlış Numara Gönderildi, Değişim Ve Orijinal Fiyat İadesi Talebi

5 Mayıs 2026 tarihinde SuperStep online mağazadan Skechers Arch Fit Trail Airm erkek siyah outdoor ayakkabıyı yüzde 40 i...ndirim kampanyasıyla 4.778,40 TL’ye satın aldım. Sipariş verirken 40 numara tercih etmeme rağmen tarafıma 41,5 numara ürün gönderildi. Bu hata nedeniyle 9 Mayıs 2026 tarihinde iad


SuperStep'ten Defolu Adidas Samba Ayakkabısı Ve Tekrarlanan Güven Sorunu

SuperStep online mağazadan Adidas Samba bej kadın ayakkabı satın aldım. Ürün elime bugün ulaştı ancak ayakkabının üzerin...de delik şeklinde bariz bir defo olduğunu gördüm. Sıfır ve orijinal diye aldığım bir ürünün bu şekilde defolu gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Daha önce de SuperStep’ten be
Ayıplı Adidas Ayakkabı Gönderimi Ve Çözüm Üretmeyen Müşteri Hizmetleri
SuperStep online üzerinden 8322779548370607 sipariş numarası ile Adidas Spezial pembe turuncu ayakkabı satın aldım. Ürün... bugün teslim edilir edilmez kontrol ettim ve ayakkabının tam anlamıyla rezalet durumda gönderildiğini gördüm. Çiftlerden birinin üzerinde aşırı derecede siyah kir/pas vardı ve iki




New Balance Mağazasının Bir Aylık Değişim Sözünü İhlali Ve Ürün İadesi Reddi
Başakşehir Metro AVM’de bulunan New Balance mağazasından satın aldığım 740 model spor ayakkabı için hem değişim hem de i...ade konusunda mağdur edildim. Ürünü aldıktan sonra ev içinde birkaç kez giydim ve ayağımı ciddi şekilde vurdu. Mağazadan ürünü alırken bana bir ay içinde değişim yapılabileceği söy




Yanlış Beden Ve Fazla Ücret Nedeniyle İade Sorunu
5 Nisan tarihinde Aqua Florya SuperStep mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Mağazada numaram olmadığı için ürünü...n adresime kargoyla gönderileceği söylendi. Ayakkabı elime ulaştığında denedim ve numarasının olmadığını gördüm. Ayrıca ürünün etiket fiyatı 4.519 TL olmasına rağmen benden 5.649 T

Değişim Hakkı Kullanıldı, İade İzni Verilmedi
SuperStep mağazasından (E*** gruba ait) bir ayakkabı aldım fakat ayakkabı ayağıma dar geldiği için bir büyük numarasıyla... değiştirmek istedim. Ürünü mağazadan değiştirirken mağazada ürünün benim istediğim numarası olmadığı için ürün adresime yollandı. Eve gelen ürün bu sefer de büyük gelince iade etm
Silivri Vega Maxi AVM SuperStep Mağazasında İade Reddi ve Çalışanın Yanıltıcı Tavrı

Geçen hafta başka bir ilçedeki SuperStep mağazasından Skechers marka spor ayakkabı aldım. Mağazada numara olmadığı için ...siparişle getirildi ve ürün dün elime ulaştı. Dener denemez sıktığını fark ettiğim için iade etmeye karar verdim. Bugün Silivri’ye gideceğim için özellikle Silivri Vega Maxi AVM Su

İade Edilen Ürün İçin Geri Ödeme Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
SuperStep uygulaması üzerinden New Balance 740 model, 38 numara ayakkabı siparişi verdim ancak tarafıma 37.5 numara gönd...erildi. Bunun üzerine ürünü kargo ile iade ettim ve iadem 15 Nisan tarihinde SuperStep’e ulaştı. Bugün 26 Nisan olmasına rağmen, yani üzerinden 11 gün geçmesine karşın hâlâ ücret i
Skechers Ayakkabımda Dikiş Açılması Ve Garanti Reddi

Balıkesir 10 Burda AVM’deki SuperStep mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 19–20 ay kull...andıktan sonra ayakkabının dikişlerinde açılma meydana geldi. Bunun bir kalite problemi olduğunu düşünerek ürünü garanti kapsamında incelenmesi için mağaza üzerinden servise gönder
Ayıplı Nike Sneaker Ve Mağaza İade Reddi

Adana m1 AVM SuperStep mağazasından yaklaşık 2025 yılı Ekim-Kasım aylarında, etiketi 4.199 TL olan Nike Gamma Force kadı...n sneaker modelini indirimle 3.579 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı düzenli ve normal kullanımda olmama rağmen daha 3. Ayında iç astarında ciddi yırtılmalar oluştu ve zamanla so


Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Şeffaflık Talebi

SuperStep online mağazadan 24.03.2026 tarihinde verdiğim siparişle aldığım mont, 27.03.2026 tarihinde tarafıma teslim ed...ildi. Sitedeki üründe manken üzerinde tam fermuarlı olarak görünen mont yerine, bana yarım fermuarlı bambaşka bir ürün gönderildi. Bu nedenle ürünü iptal ve iade etmek istedim, yak
Vaat Edilen 1.424 TL ParaPuanın Yüklenmemesi

SuperStep online mağazadan New Balance 9060 model spor ayakkabı satın aldım. Gönderdikleri ürün kusurlu çıktığı için 04....04.2026 tarihinde iade sürecini tamamladım. Hatalarını telafi etmek amacıyla tarafıma 1-3 iş günü içinde 1.424 TL tutarında ParaPuan tanımlanacağını belirttiler ancak belirtilen sü
SuperStep Mağazasındaki Adidas Samba Ayakkabısının Deformasyonu Ve Kullanıcı Hatası İddiası
Bursa Sur Yapı AVM’de bulunan SuperStep mağazasından Adidas Samba kalın taban model ayakkabıyı 7.199 TL ödeyerek satın a...ldım. Ayakkabıyı ilk kez 26.03.2026 tarihinde giydim ve yalnızca bir kullanım sonunda hem ayakkabıda deformasyon oluştu hem de giydiğim pantolonun boyası ayakkabıya geçti. Aynı pan



Yanlış Numara Gönderildi, Değişim İmkânı Sunulmadı
11 Nisan 2026 tarihinde SuperStep web sitesinden adidas Handball Spezial erkek bej spor ayakkabıyı 43 numara olarak 5.75...9,20 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 14 Nisan’da teslim edildiğinde hem kutunun üzerindeki etikette hem de ayakkabının içinde 43 1/3 numara yazdığını gördüm, yani sipariş ettiğim num

Ayakkabım 4 Gün Gecikti Ve Sipariş Numarası Yok İade Bekliyorum

SuperStep Buyaka AVM mağazasından 4 gün önce, 12 Nisan 2026 Pazar günü kartla 5.600 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım.... Ürün mağazadan eve teslim edilecekti ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ayakkabı hala elime ulaşmadı ve sipariş numarası da tarafıma verilmediği için hiçbir yerden sağlıklı b
Siparişim Stok Azlığı Sebebiyle İptal Edildi Ve Daha Yüksek Fiyatla Almak Zorunda Kaldım

SuperStep online mağazadan pazartesi günü New Balance 530 model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 83201783789145...34’tür. Siparişim bir hafta boyunca “hazırlanıyor” şeklinde gözüktü, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün sisteme girdiğimde, haberim olmadan siparişimin “iptal / iade” sta
Aynı Mağazadan Alınan Ayakkabıda Tekrarlayan Taban Açılması Problemi Ve Olumsuz Değerlendirme

SuperStep Manisa Prime mağazasından satın aldığım ayakkabıda kısa süre içinde taban açılması sorunu yaşadım. Ayakkabıyı ...aldıktan yaklaşık 1–2 ay sonra tabanı açılmaya başladı. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım, ilkinde ürün incelemeye gönderilmiş ve iadem kabul edilmişti. Ne yazık ki ikinci aldığ
Karşıyaka Mağazasında Renk Değişimi Ve İade Reddi
SuperStep online üzerinden 8319979712341094 numaralı siparişle New Balance 740 beyaz renkli ayakkabı satın aldım. Mağaza...dan renk değişimi veya iade yapıp yapamayacağımı öğrenmek için önce müşteri hizmetlerini aradım ve mağazadan işlem yapabileceğim yönünde olumlu bilgi verildi. Bunun üzerine 08.04.
Engelli Müşteriye Satılan Kullanılmış Ayakkabının Kaba Mağaza Davranışı

31.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında İstanbul Capacity AVM’deki SuperStep mağazasından engelli teyzem için spor aya...kkabı satın aldık. Satın alma esnasında ayakkabının içine ortopedik tabanlık takılacağını, eğer bu süreçte bir sorun yaşarsak ürünü iade edip edemeyeceğimizi özellikle sorduk ve ça