to read complaints and reviews, or file yours.Deformeli Yüksek Fiyatlı Ayakkabıda Mağazadan Yanıtsızlık
08.08.2026 tarihinde İzmir Balçova Agora SuperStep mağazasından yüksek bedel ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra evde detaylı baktığımda sol tekin üst kısmında bir deformasyon olduğunu fark ettim. Bunu sadece bir kez, mağazadan çıkarken giydim, sonrasında da sorunu fark ettiğim için hiç kullanmadım.
Yoğunluğum nedeniyle ürünü ertesi gün götüremedim ve ayakkabıyı kullanmadan beklettim. 18.08.2026 tarihinde değişim talebiyle mağazaya gittiğimde, ürünü giymiş olduğum, hatta silmek suretiyle zararı benim verdiğim iddia edildi ve ayakkabı incelemeye gönderildi. O günden bu yana ne mağazadan ne de SuperStep tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı.
Ödediğim tutar faturadan da görüleceği üzere bir ayakkabı için zaten oldukça yüksek ve buna rağmen neredeyse bir aydır ürünü kullanamıyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünle ilgili olarak, değişim yapılacaksa da iade olacaksa da sürecin daha fazla uzatılmadan derhal sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
