SuperStep hilltown

26.01.2026 tarihinde SuperStep mağazanızdan toplam 4.288₺ tutarında alışveriş gerçekleştirdim. 2.000₺ değerinde app15 puan kullanarak kargo dahil 2.377,90₺ ödeme yaptım. Satın aldığım Vans marka ayakkabının numara sorunu nedeniyle Karşıyaka Hilltown SuperStep mağazanıza başvurdum. Tarafıma değişim ...

7 Şubat Cumartesi günü İstanbul Küçükyalı Hilltown SuperStep mağazasından New Balance marka bir spor ayakkabı satın aldım. Mağazada ayakkabının tabanını gördüğümde bana sanki kullanılmış gibi geldiğini söyledim, bu nedenle mağazadaki ürünü almak istemediğimi özellikle belirttim. Çalışanlar, istersem...

19 Aralık 2025 tarihinde İzmir Hilltown SuperStep mağazasından kırmızı Puma Speedcat model süet ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 1 ay kadar kullandım ve bu kısa sürede süet kısmında ciddi dökülmeler oluştu, yan taraflarında kocaman bir bölge soyulmuş gibi görünüyor. İlk kez süet ayakkabı kull...

SuperStep Hilltown AVM mağazasından dün yaptığım alışverişte, aldığım ürünü bugün kullanmak üzere paketten çıkardığımda, ürünün üzerindeki etiket fiyatı ile kasada benden alınan fiyatın farklı olduğunu fark ettim. Ürün etiketinde 10.490 TL yazmasına rağmen, kasada 10.990 TL tahsil edildi. Bu durum ü...

31.10.2024 tarihinde İzmir Hilltown AVM SuperStep mağazasından Skechers D’lites model bir ayakkabı 5.499,00 TL bedelle satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük ve ara ara giydiğim halde, 1 yıl bile dolmadan ayakkabının ön kısmında patlama oluştu ve ürün bu haliyle ayıplı mal niteliği kazandı. 30.11.20...

Süper Step Hilltown AVM mağazasından kızımıza bir çift bot aldık. Ancak botu ilk giymesinde, sert yapılı olan arka kısmı ayağını ciddi şekilde vurdu ve yara yaptı. Bir süre sonra tekrar giymeyi denediğinde aynı sorun yeniden yaşandı ve ayağı tekrar yara oldu, yani kızımız bu botu aslında hiç rahatça...

12.10.2025 tarihinde SuperStep Florya Akvaryum mağazasından Adidas marka bir çift ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 60 gün gibi kısa bir kullanım süresinin ardından sadece sağ tekinde, ön burun kısmında ciddi bir yırtılma ve deformasyon oluştu. Sol ayakta hiçbir problem olmamasına rağmen sağ tekte böyl...

Yaklaşık bir hafta önce SuperStep Hilltown mağazasından aldığım ayakkabı, daha ilk gün evde kısa süreli denememde ayağımı ciddi şekilde vurduğu için ürünü ertesi gün Karşıyaka SuperStep mağazasına geri götürdüm. Ayakkabıyı sadece evde yaklaşık 1 saat giymeme rağmen, mağaza görevlileri ürünü 'giyilm...

1 yıl önce SuperStep Hilltown mağazasından New Balance 530 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen kısa sürede yırtık ve deformasyon oluştu. Ayrıca, araştırmalarım sonucu bu modelde birçok kişinin aynı sorunu yaşadığını gördüm. Bu nedenle ayakkabıyı mağazaya götürüp incelemey...

Kızıma temmuz ayında hediye olarak gelen Skechers İnfinite Heart Lights model ayakkabıyı, okul açıldıktan sonra kullanmaya başladık. Ancak sadece iki ay gibi kısa bir sürede ayakkabının ön lastikleri atmaya başladı, üst kumaşı ve ipleri tiftik tiftik oldu ve ürün neredeyse her yerinden patlak verdi....

+2

17.12.2024 tarihinde İzmir Hilltown SuperStep mağazasından aldığım Skechers marka ayakkabının topuk kısmında, sadece 7 ay kullanım sonunda deformasyon ve açılmalar meydana geldi. Ürünümü 18 Temmuz 2025’te incelemeye gönderdim. 23 Temmuz’da teslim alabileceğim söylendi ancak mağazaya gittiğimde kapal...

16 Ağustos 2025 Cumartesi günü İstanbul Hilltown AVM SuperStep mağazasından Nike Blazer Mid 77 Vintage model ayakkabı satın aldım. İş Bankası kredi kartımla iki kez 3.499 TL olmak üzere toplamda 6.998 TL ödeme alındı. İlk başta parayı çektiler ve ben paranın çekildiğini söyleyip İş Bankası uygulamas...

İzmir Hilltown SuperStep mağazasından aldığım Skechers marka ayakkabıda kısa sürede deformasyon oluştu. Bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve başvurum sonucunda haklı bulunarak ayakkabının muadili ile değiştirilmesine karar verildi. Ancak yaklaşık 3 aydır hem mağaza hem de müşteri hizmetl...

Hilltown SuperStep mağazasından aldığım Birkenstock marka terlik, aynı gün içerisinde koptu. Ürünü iade veya değişim için mağazaya götürdüğümde, kasada görevli B*** isimli çalışan, ürüne bakar bakmaz bunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyip incelemeye bile göndermeyeceklerini belirtti. Bu yaklaşım ...

Şikayet Edilen Firma: Eren Perakende Firma Adı: SuperStep (Hilltown AVM Şubesi) Adres: Hilltown AVM, Karşıyaka / İzmir Marka: New Balance Ürün: New Balance 530 spor ayakkabı ⸻ Şikayetin Konusu: Satın alınan ayakkabının üretim hatası içermesi ve satıcı firmanın sorumluluk kabul etmemesi. ⸻ Açık...

Hilltown AVM'deki SuperStep mağazasından adidas ayakkabı aldım. İlk giymemde ayakkabının taban yazıları beyaz çorabımın altına çıktı. Çorabı gösterdim incelemeye gönderdiler. Bir ay boyunca hiç haber gelmeyince aynı mağazaya gidip durumu sordum ne hikmetse ertesi gün incelemeden mesaj geldi ve üründ...

Yaklaşık 7 ay önce İstanbul Hilltown SuperStep mağazasından aldığım New Balance 530 modeli ayakkabım 3-4 ay içerisinde filelerinden yırtılmaya başladı. Ayakkabıyı garantiye gönderdim. Kullanıcı hatası olduğu söylendi. Buradaki tüm şikayetlerin aynı olması, açıkçası kullanıcı hatası gibi durmuyor. Da...

SuperStep Tarafından Yanlış Ürün Gönderildi, İade Süreci Engelleniyor, Mağdur Edildik İzmir Hilltown AVM’de bulunan SuperStep mağazasından Lacoste marka 748SFA0082 kodlu bir ayakkabı satın aldık. Mağazada numarası bulunmadığı için ürünün ev adresimize gönderileceği bilgisi verilerek ödeme tarafımız...

15.03.2025 tarihinde İstanbul Hilltown Alışveriş Merkezi'nde yer alan SuperStep mağazasından kızım için Skechers marka ayakkabı satın aldım. 7.04 tarihinde ayakkabının ön kısmında açılma olduğunu fark ederek mağazaya götürdüm. Ayakkabıyı mağazaya bırakmam gerektiği, ürünün incelenmesi için gönderile...

İstanbul Hilltown (SuperStep) mağazasına teslim ettiğim, 29.06.2024 tarihli fatura ile aldığım Puma marka eşofman altı,8.03.2025 tarihli iade talebime rağmen, 9 ay içinde güneşte yanmış gibi rengi soldu. Simsiyah olan ürün kötü bir renk aldı ve bir kez giyindiğimde şalvara dönüştü, diz yaptı. Bu şi...

01.02.2025 tarihinde Hilltown AVM içerisindeki SuperStep mağazasından voleybol sporu kullanım amacımıza uygun, satış elemanının yönlendirmesiyle görselini paylaşmış olduğum ayakkabıyı satın aldık. Ürün sadece ve sadece antrenmanlarda kullanılmıştır. Ürün alındıktan 15-20 gün sonra yine görselde göre...

Merhaba 31/01/2025 tarihinde İzmir Hilltown alışveriş merkezinde bulunan Eren perakende ve Tekstil a. Ş. Firmasının SuperStep mağazasından bir hevesle New Balance 9060 model spor ayakkabı satın aldım. İstediğim renk olmamasından dolayı Sakarya mağazasından adresime 04 Şubat tarihinde kargo ulaştı. 0...

+2

Eşim (V***** T*****) adına 2023 Temmuz ayında Antalya Deepo SuperStep mağazasından aldığımız Lacoste spor ayakkabıyı birkaç giyişte yıprandığı için İzmir Hilltown SuperStep mağazasından garantiye yolladık fakat 1 haftada hemen red cevabı geldi. Belli ki ürüne bakmamışlar bile. Red nedeni kullanıcı k...

+4