Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Superonline
Altyapı
Yüksek Hızlı İnternet İhtiyacım Karşılanmıyor Altyapı Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

ID:33295049

Haydar sonuçtan memnun değil

Yüksek Hızlı İnternet İhtiyacım Karşılanmıyor Altyapı Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

Haydar

Superonline

07 Ağustos 2025 16:20

375

Kocaeli Kartepe İstasyon Mahallesi Mithatpaşa Caddesi'nde ikamet ediyorum. Bulunduğum adreste Superonline altyapısı olmadığı için internet başvurusu yapamıyorum. Sadece Türk Telekom'un düşük hızlı internet hizmeti mevcut ve bu nedenle yüksek hızlı internet ihtiyacımı karşılayamıyorum.

Bölgeye Superonline altyapısının getirilmesini ve bu konuda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Superonline

07 Ağustos 2025 16:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

08 Ağustos 2025 11:13

Merhaba Haydar Bey, Turkcell Superonline olarak başlıca amacımız, ışık hızında fiber internet hizmetimizi avantajlı fiyatlarla Türkiye’nin her yerinde sizinle buluşturmak. Fizibilite çalışmaları, altyapı, kullanılan donanım ve cihazlar, kazı çalışmaları için alınması gereken yasal izinler, bölgeden bize ulaşan talepler vb. nedenlerle fiber hizmetimizin aktif olma süreci değişiklik gösterdiği için site aktivasyonları hakkında net tarih paylaşamıyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Superonline Fiber Altyapı Talebim 2 Aydır Çözümsüz Kaldı

Fatih

Superonline

20 Eylül 2025 22:55

631

İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi Türkeli Caddesi'nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 aydır Superonline fiber altyapısı talebimle ilgili bir çözüm bulamıyorum. Altyapı olmadığı için yüksek hızlı internet hizmetinden yararlanamıyorum. Superonline müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bayiye gitm...

Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Yan Binada Fiber Varken Benim Binama Altyapı Gelmiyor Başvuruma Dönüş Yapılmadı

Muhammet

Superonline

14 Eylül 2025 17:58

279

Superonline’a fiber internet başvurusu yapmak istedim. Kocaeli Körfez Yavuz Sultan Selim Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yan binada fiber altyapı olmasına rağmen, benim binamda fiber bulunmuyor. İki defa başvuru yaptım ama geri dönüş olmadı. Şu anda yalın internet kullanıyorum ve fibre yakın para ödü...

Ümit sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Altyapısı Eksikliği Nedeniyle Sürekli Reddedilen Başvuru Ve Mağduriyet

Ümit

Superonline

31 Ekim 2025 12:54

336

Turkcell Superonline’a yaklaşık 1 yıl önce Kocaeli İzmit Yenişehir Mahallesi İncirlik Sokak adresimizde bulunan 2 katlı, 2 daireli müstakil evimiz için internet altyapısı başvurusunda bulundum. Başvurum alındıktan sonra, altyapı kurulumu için en az 4 daire olması gerektiği ve bu nedenle bağlantı sağ...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Merdivenköy'de Fiber Altyapı Eksikliği Ve Firmalardan Bilgi Alamama Sorunu

Mehmet

Superonline

13 Eylül 2025 17:24

576

İstanbul gibi merkezi bir yerde, Merdivenköy Mahallesi, Kadıköy/İstanbul adresinde fiber internet altyapısı bulunmadığı için hem Türk Telekom’a hem de Superonline’a başvuru yaptım. Ancak iki firmadan da herhangi bir geri dönüş veya bilgilendirme alamadım. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum v...

Superonline Mevcut Altyapıya Rağmen Fiber İnternet Başvuruma Red ve Ekip Yönlendirilmemesi

Memduh

Superonline

01 Ekim 2025 15:55

483

Yeni taşındığım Reşadiye Mahallesi Orta Sokak adresinde Superonline fiber internet başvurusu yapmak istedim. Aynı apartmanda, hatta alt komşumda dahi aktif olarak Superonline fiber internet hizmeti kullanılmasına rağmen, bana altyapı olmadığı ve sadece box internet verilebileceği söylendi. İnternett...