to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’nde kullandığım Turkcell Superonline ev internetim, bölgede yapılan yol çalışması nedeniyle yaklaşık 1 haftadır tamamen kesik durumda. İnternet hattımız çalışma sırasında zarar gördü ve o günden beri bağlantı sağlayamıyoruz.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda, her seferinde “ilgili ekip sahada” deniliyor; ancak sahada sadece belediye ekipleri çalışıyor, Turkcell Superonline’dan kimseyi görmüyoruz. Buna dair fotoğraflar da elimde mevcut. Üstelik bu yol çalışması ve olası zarar konusunda önceden bildirim yapmama rağmen herhangi bir önlem alınmadı.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, arızanın acil olarak müdahale edilip internet bağlantımın tekrar sağlanmasını talep ediyorum.
76032465 numaralı Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. 23.09.2025 tarihinde İzmir Çiğli adresimde abone oldum ve o günden bu yana interneti düzenli olarak kullanıyorum ancak hiçbir şekilde verim alamadım. Sürekli kesinti, donma ve kasma yaşanıyor, bağlantı devamlı kopuyor. İnternet hızı da ...
Superonline fiber internet hizmetimde bugün saat 12'den itibaren sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Bu sorun daha önce de defalarca tekrarlandı ve bugün de teknik ekibin ulaşacağı söylendiği halde kimse tarafıma dönüş yapmadı. Adresim İstanbul Esenyurt Pirireis Mahallesi Yeşilhasbahçe Konutları Blo...
Turkcell Superonline 100 Mbps internet aboneliğim için 13.05.2026 tarihinden bu yana İzmir Seferihisar’da internet hizmeti alamıyorum. Aradığımda telesekreter üzerinden genel bir arıza olduğu ve arızanın 18.05’te giderileceği bilgisi verildi. Daha sonra tekrar aradığımda ise arızanın saat 03:15’te ç...
Turkcell Superonline fiber ev internet aboneliğimde 14 Nisan günü saat 16.00 civarında başlayan ve hâlâ devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde kırmızı alarm ışığı yanıyor ve ev internetim tamamen kesik durumda. Evden çalıştığım için internete acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen bu kesin...
Yorumlar