to read complaints and reviews, or file yours.Yerinden Çıkan Dış Port Kutusu Ve Güvenlik Riski
Turkcell Superonline üzerinden yaklaşık 50 Mbps yalın internet hizmeti kullanıyorum. Evimin dış cephesinde yer alan port kutusu yaklaşık 3 aydır yerinden çıkmış durumda ve şu an sadece kablolarla tutunuyor. Hem görüntü olarak kötü duruyor hem de güvenlik ve altyapı açısından risk oluşturduğunu düşünüyorum.
Bu süre içinde defalarca arıza ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen ekipler gelip sorunu kalıcı olarak çözmedi, port kutusu hâlâ açık ve düzensiz şekilde duruyor. Uzun süredir devam eden bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri kodum 10400352. Dışarıdaki port kutusunun yeniden düzgün şekilde monte edilerek güvenli ve düzenli bir hale getirilmesini, sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 16.09.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Yazdığınız cevabı şimdi okuyorum ama sanki çözüm bulmuş gibi burda göz boyamayın üstünüzden sorumluluğu atıyorsunuz sadece
