Yerinden Çıkan Dış Port Kutusu Ve Güvenlik Riski

Turkcell Superonline üzerinden yaklaşık 50 Mbps yalın internet hizmeti kullanıyorum. Evimin dış cephesinde yer alan port kutusu yaklaşık 3 aydır yerinden çıkmış durumda ve şu an sadece kablolarla tutunuyor. Hem görüntü olarak kötü duruyor hem de güvenlik ve altyapı açısından risk oluşturduğunu düşünüyorum.
Bu süre içinde defalarca arıza ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen ekipler gelip sorunu kalıcı olarak çözmedi, port kutusu hâlâ açık ve düzensiz şekilde duruyor. Uzun süredir devam eden bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri kodum 10400352. Dışarıdaki port kutusunun yeniden düzgün şekilde monte edilerek güvenli ve düzenli bir hale getirilmesini, sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
















