to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps limitsiz fiber ev interneti hizmeti aldım ve abonelik numaram 12570670’dir. Hizmete başlayalı sadece 1 hafta oldu ve bu süre boyunca internet performansında ciddi sorunlar yaşıyorum. Mobil internetimle sorunsuzca giriş yaptığım siteler, mobil bankacılık ve sosyal medya uygulamaları; ev internetime bağlandığımda ise çok yavaş açılıyor, hatta bazen hiç açılmıyor. İnternet hızım 1000 Mbps olmasına rağmen tüm cihazlarda genel bir yavaşlık mevcut ve bu sorun sürekli devam ediyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ücretli servis yönlendirmek dışında herhangi bir çözüm sunulmadı. Yeni abone olmama rağmen bu şekilde bir hizmet almak istemiyorum. Sorunun ücretsiz olarak tespit edilip, internet hız ve erişim problemlerimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps Fiber internet hizmeti alıyorum. Ancak yaklaşık 6 aydır internet hızımda sürekli ciddi düşüşler yaşıyorum. Ne videoları izleyebiliyorum, ne yeni internet sayfaları açılıyor, ne de güncellemeler hızlı şekilde yapılabiliyor. Sorun her zaman devam ediyor ve bağlantı k...
Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum (müşteri no: 76535357). Yaklaşık 1 aydır, özellikle akşam saatlerinde internet bağlantımda aralıklı olarak ping ve yavaşlama sorunları yaşıyorum. Modemde herhangi bir kopma olmuyor fakat özellikle toplantı sırasında internet hızım ci...
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında 1000 Mbps hız paketine geçiş yaptım ve aylık 775 TL ödeme yapıyorum. Ancak yaklaşık 3-4 aydır internet hızım sürekli olarak 90-95 Mbps civarında seyrediyor. Bu sorunu müşteri hizmetlerine defalarca iletmeme rağmen, herhangi bir çözüm sunulmad...
Yorumlar