Varto Değerli Köyü’ndeki Turkcell Şebeke Ve İnternet Kesintileri Öğrencileri Zor Duruma Sokuyor

Adıma kayıtlı bir Turkcell hattım var ve bulunduğum bölgede şebeke sorunu yaşıyorum. Hattın ücretini düzenli olarak ödüyorum ancak bulunduğum yerde neredeyse hiç çekmiyor. Kendi kullandığım hattı daha önce Vodafone iken Turkcell’e geçirdim. Şu an Muş ili Varto ilçesi Değerli Köyü’nden bu şikayeti iletiyorum.

Bu şebeke sorunu uzun zamandır devam ediyor. Yaklaşık 2 senedir bu hattı kullanıyorum. Geçen sene yine çekmediği için hattı iptal ettirmiştim, sorunlar çözüldü diye tekrar Turkcell hattı aldım ama hiçbir iyileşme olmadı. Gün içinde hat neredeyse hiç çekmiyor, sadece akşam saat 20.00’den sonra 1-2 saat kadar şebeke geliyor, geri kalan zamanlarda telefon çekmiyor.

Bizim öğrencilerimiz var ve hattı özellikle internet için çok yoğun kullanıyoruz. Daha önce Turkcell’i ben değil ama öğrenciler arayıp durumu defalarca bildirdiler. “İlgileniyoruz, talebinizi aldık.” gibi şeyler söylemişler ama sonrasında hiçbir somut adım atılmamış, kimse gerçekten ilgilenmemiş.

Öğrenciler internet kullanmak zorunda olduğu için özellikle ev interneti, data hattı aldım. Tek beklentimiz, bu hattın bulunduğumuz köyde düzgün şekilde çekmesi ve internetin kesintisiz çalışması. Çocuklar dışarıdan ders çalışıyor, sınavlara hazırlanıyorlar. Sadece şebeke ve internet sorunu çözülse, öğrenciler derslerini rahatça çalışabilse bizim için yeterli olacaktır. Bu konuda mümkün olduğunca hızlı ve kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.