Regal 12000 BTU Klimada Sürekli Su Sızıntısı Ve Servis Çözüm Yetersizliği

18.08.2024 tarihinde satın aldığım Regal 12000 BTU inverter klimada baştan beri su akıtma sorunu yaşıyorum. İlk zamanlarda su borulardan akıyordu, servis bu duruma “terleme” diyerek herhangi bir işlem yapmadan konuyu kapattı. Kısa süre sonra bu kez iç üniteden su akmaya başladı.

28.08.2024 tarihinde iç ünitenin su akıtması nedeniyle tekrar servis talebi oluşturdum. Servis toplamda iki kez geldi ve her iki seferinde de yalnızca “terleme” diyerek sorunu geçiştirdi, kalıcı hiçbir çözüm üretilmedi. Klimayı normal kullanımda çalıştırdığım halde evin içine su akması hem ciddi rahatsızlık veriyor hem de eşyalarım için risk oluşturuyor.

Defalarca servis gelmesine rağmen sorun çözülmediği için Regal/Vestel’den mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün iade alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.