to read complaints and reviews, or file yours. 
07.08.2025 tarihinden bu yana Adana/Seyhan adresinde kullandığımız Turkcell Superonline sabit ev interneti ve TV paketimizde, uzun süredir devam eden bir arıza nedeniyle internet hizmetinden tamamen yararlanamıyor ve TV izleyemiyoruz.
Sorunun başladığı tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı ve arıza devam etmektedir.
Yaşadığımız bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, hizmetimizin kesintisiz şekilde devam etmesini ve kullanamadığımız günler için ücret iadesi yapılmasını talep ediyoruz.
8 Ağustos 2025 sabah saat 11'den bu yana Adana Yenibaraj Mahallesi'indeki adresimizde Superonline fiber internet hizmetimizde tamamen kesinti yaşamaktayız. Evden çalıştığımız için bu durum iş hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkiledi. Kesinti başladığından beri müşteri hizmetlerini onlarca kez aradı...
Superonline fiber internet ve TV paketi kullanıcısıyım. 13.08.2025 tarihinde bölgemizde yaşanan arıza nedeniyle hem internet hem de TV hizmetim tamamen kesildi. Bugün 15.08.2025 ve hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Her aradığımda müşteri hizmetleri bana 3 saat içinde arızanın giderileceği söyle...
10 senelik Turkcell Superonline abonesiyim. 25.08.2025 tarihinden bu yana Adana/Seyhan adresimde kullandığım fiber internet hizmetimde sürekli olarak bağlantı yok. İnternet olmadığı için Turkcell TV+ hizmetim de aynı tarihten itibaren çalışmıyor. Sayısız kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen her s...
Turkcell Superonline bireysel 66654805 numaralı internet aboneliğim ile ilgili olarak, 06.08.2025 tarihinde saat 15:00 sularında Adana Seyhan Gürselpaşa Mahallesi’nde internet bağlantımız tamamen kesildi. O günden bu yana, müşteri hizmetleriyle toplam 10 kez görüşme yaptım ve her seferinde yalnızca ...
Superonline Adana Gürselpaşa mh. 75602 sokakta 16.02.2025 tarihinden itibaren internet ve Turkcell TV desteği vermiyor. Her aradığımda belirtilen saat...
Abonelik 3.711 ADSL 618 Altyapı 2.252 
Arıza 8.380 
Bakım Çalışması 332 Başvuru 1.769 
Cayma Bedeli 2.635 
Devir 72 
Fatura 2.032 
Fatura Ödeme 3.794 
Fiber İnternet 7.962 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.282 
İnternet Kesintisi 5.194 
Modem 4.580 
Nakil 2.091 Ping Sorunu 316 Statik IP 124 
Taahhüt 2.401 
Taahhütsüz İnternet 222 
Tarife 424 VDSL 384 
Yalın İnternet 43 
Yorumlar