Superonline Ücretsiz Denilen İnternet Paketi İçin Fatura Çıktı

Ataberk · 2025-08-02T22:31:59+03:00

İlk 2 ay ücretsiz olarak sunulan Superonline internet paketini satın aldım. Bağlantı işlemi yapıldıktan 5 gün sonra 70 liralık bir fatura ile karşılaştım. Para iadesi talep ediyorum, ücretsiz deniyorsa ücretsiz olmalıdır. Herkes için bu böyledir.

Superonline

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Ataberk

İletişime geçen olmadı

Superonline

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Benzer Şikayetler

Ücretsiz Denilen Kampanyada Sürpriz Fatura Şoku!

Ünal

Superonline

579

Superonline - Online'a Özel 2 Ay Ücretsiz Fiber 100 kampanyasına başvurdum. Kurulum yapıldıktan 2 gün sonra fatura geldi ve şok oldum. İlk ay tarafıma bir damga vergisi diye faturalandırma yapılmış. Hani ilk 2 ay ücretsizdi? Hani vergiler dahildi? Sözleşmede de böyle bir şey yazmıyor. Belirtilen ücr...

ucretsiz-denilen-kampanyada-surpriz-fatura-soku-1.jpg

2 Ay Ücretsiz Denilen İnternete Sürpriz Fatura Şoku

Mert

Superonline

579

Turkcell Superonline 50 Mbps online 2 ay ücretsiz internet paketi aldım, daha 6 gün oldu. Ayın 11’ine, yani 14 günlük bir fatura sürpriz şekilde çıkarılmış. Kampanyanın görselinde bahsedilmeyen bir ücret fatura ediliyor. 2 ay ücretsiz denilen kampanya aldatmacası ve insanları yanıltıcı reklam ile ka...

2-ay-ucretsiz-denilen-internete-surpriz-fatura-soku-2.jpg

2-ay-ucretsiz-denilen-internete-surpriz-fatura-soku-1.jpg

Superonline Çıkardığı Ekstra Ekstra Ücretlendirmeler

Özge

Superonline

205

Superonline beni aradığında ilk 2 ay ücretsiz 2 sene taahhütlü paket sundu. İlk 2 ay ücretsiz olduğunu ve 2 sene boyunca da ödeyeceğim aylık ücretin değişmeyeceğini ve ekstra hiçbir ücret alınmayacağını söyledi. İnternetim bağlandı ve kullanmaya başladıktan 8 gün sonra 52,5 lira fatura mesajı geldi....

Superonline Onlineye Özel 2 Ay Ücretsiz Olmasına Rağmen Fatura Geldi

Fırat

Superonline

366

Turkcell Superonline'a başvuru yaptım. Online'a özel 2 ay ücretsiz ve kurulum ücreti de yoktu. 1 ay dolmadan 55,80 TL fatura geldi. Superonline.com'da baktığımda ise 'diğer hizmetleriniz' yazıyor, detaylı bilgi verilmedi. Hiçbir hizmetten de yararlanmıyorum, hemen düzeltilmesini talep ediyorum.

Söz Verilen Ücretsiz Aylar Yerine Yüksek Fatura Ve Kampanya Mağduriyeti Yaşadım

Kemal

Superonline

533

Superonline fiber ev interneti hizmeti için 1 ay önce başvuru yaptım. Başvuru sırasında telefonda bana ilk 2 ay ücretsiz olacağı söylendi ve bu şekilde anlaşma sağladım. Ancak 4 gün önce ilk ay faturası olarak 450 TL gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise, ilk 2 ay ücretsiz kampanya olmadığ...