to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline kullanıcısıyım ve İzmir merkezde ikamet ediyorum. Tam 3 gündür evimde internet bağlantısı tamamen kesik, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen tarafıma hizmet veriliyormuş gibi ücret yansıtılmaya devam ediliyor.
Bu süre boyunca sayısız kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sistemsel güncelleme yapıldığı söylendi fakat sorun hiçbir şekilde çözülemedi. İnternet hizmeti alamadığım halde, taahhütnamede yazıyor denilerek aynı hizmet bedelinin talep edilmesi beni mağdur ediyor.
İnternet bağlantımın acilen kalıcı olarak düzeltilmesini, hizmet alamadığım günlerin faturasından düşülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İzmir Bornova’da Superonline ev interneti kullanıcısıyım. 20.01.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür evimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Buna rağmen ne internetim bağlanıyor ne de doğru düzgün bir bilgilendirme alabiliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonla...
Turkcell Superonline sabit ev internetim üç gündür tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Çarşamba günü saat 17.00 civarında Bayraklı Mansuroğlu Mahallesi / İzmir iş yeri adresimde internet bağlantısı aniden gitti ve o zamandan beri hiç hizmet alamıyorum. Sorunu bildirmek için def...
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde, 2 Ocak tarihinden beri İzmir Bornova’daki adresimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Üç gündür evimde internet yok ve buna rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferinde “bugün...
Yorumlar