to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline'ın Hız Ve Ping Kabusu
1gbps bağlantımız var ve sadece 890mbps veriliyor. Uygulamadan test edince sonuç kötü diyor yetmiyormuş gibi ping sorunu yaşatan Turkcell Superonline firmasını kınıyorum. Sözde en hızlı internet diyorsun ping sorunu yaşatıyorsun ping olsun, jitter olsun çok kötü. Neyse ki 19 gün kaldı sözleşmem bitiyor. Sorun biraz daha devam eder ve altyapı ekibi bu sorunu çözmez ise iptal ettireceğim. Hız neyse de ping ve jitter fiyasko.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Alper Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Superonline ışık hızında internet tamamen yalan dolan. 450ms ping olan bir internet ile acaba nasıl oyun oynanır ya da iş yapılır. Bunu da kabuşlenmeyen firma olarak çözüm odaklı olmak yerine müşteriye iş yükü sunan kendi sistemlerinde bile modeme yeterli hızı veremeyen, altyapısı bozuk cihazları onarmayan, sağlıklı stabil bir internet sunamayan firma olmanın yanında bir de sanki müşteri uzman da. Şöyle söyleyeyim brawlstars oyunu donuyor. Evde Superonline 1 gbps ile hem de. Aynı cihazlar ile 100mbps yedek olan Kablo Net ise donmuyor. Şimdi bilenler gelsin burada sizce oyun sunucusundan mıdır hata yoksa altyapıdan mı? Boş yapan firma olarak önceliğiniz çözüm odaklı yaklaşım olmalı. Servisiniz gelsin. Önce Superonline ile oyuna girsin sonra interneti yedeğe çevirip diğeriyle girsin. Bakalım hangisinde en küçük oyun bile donacak? Ve acaba sorun oyun sunucusu mu yoksa kendi çalışmayan altyapın mı. CİMER'e kadar tün görseller ve videolar ile gidiyorum. Umarım en ağır cezayı keserler de akıllanırsınız. İnsanların verdikleri paranın hakkını vermeyi öğrendiğinizde, müşterilerinize stabil altyapı sunduğunuzda geri alırız.
Superonline bilerek hizmeti yavaşlatıyor. Hız sitelerinde izin veriyor her şey ok ama download olsun diğer siteler olsun bilerek hızı kesiyor ya da ping yarattırıyorlar. Alt yapıları bozuk. Her şeyde müşteri suçlu. Oyun sunucusu bozuk, yok kablo bozuk, yok Instagram bozuk. Rezalet. Reels bile izlerken donuyor. Özellikle Cumhurbaşkanının reelslerinde.
