to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline Uygulamasında Kredi Kartı İle Ödeme Yapılamıyor
Turkcell Superonline uygulaması ve internet üzerinden kredi kartı ile faturamı ödeyemiyorum. Acaba iki aydır bu sorunu neden düzeltemiyorlar gerçekten merak ediyorum. Böyle saçma bir şey ilk kez yaşıyorum. Nasıl ödememizi istiyor acaba Turkcell Superonline?
Gelişme
Turkcell Superonline uygulaması ve internet üzerinden kredi kartı ile faturamı ödeyemiyorum. Daha önce de burası aracılığı ile şikayetimi iletmiştim ama kendi sorunlarına odaklanmak yerine faturanızı ödemişsiniz diye dönüş yaptılar. Tabii ki ödedim sizin keyfinizi mi bekleyeceğim. Hesabımdaki paradan ödedim kredi kartı ile ödeme yapılamıyor çünkü.
Turkcell Superonline, kredi kartı ile ödeme yapılamadığı için burada ikinci kez şikayetimi yazıyorum. Benim faturamı ödeyip ödemememle değil lütfen sisteminizdeki bu sorunla ilgilenin ki biz de gelecek ay faturamızı kredi kartı ile ödeyelim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Yasemin Hanım, Öncelikle memnuniyetinizi yeniden kazanabilmek adına elimizden geleni yapmaya hazır olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinize istinaden yaptığımız inceleme sonucu mevcut dönem faturanızın 11.03.2024 tarihinde ödendiğini görüntüledik. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Ödeme kanalına baktınız mı acaba? Ben faturamı hesabımdaki paradan aktararak ödedim mecburen çünkü kredi kartı ile ödeme yapılamıyor... Mesele ödemem değil mesele kredi kartı ile ödeme yapılamıyor olması! Yeterince anlaşılır mı bu başka şekilde nasıl anlatılabilir bu.
