to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline Fiberde Sürekli Donma Ve Kopma, Aboneliğin Feshi Talebi
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 7–8 aydır sürekli donma ve kopma sorunları yaşıyorum. İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyor, hizmetten faydalanamıyoruz.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradık, arıza kaydı oluşturduk fakat sorun kalıcı olarak giderilmedi ve bize gerçek bir çözüm sunulmadı. Sadece birkaç günlük ücret iadesi yapıldı ancak yaşadığımız uzun süreli mağduriyeti kesinlikle karşılamıyor.
Uzun süredir düzgün hizmet alamadığım için, Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimin herhangi bir ceza veya ek ücret talep edilmeden feshedilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 19.05.2026 - 15.10'da aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 19.05.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
