Turkcell Superonline Fiber İnternet İle Ses İletim Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 4 haftadır aramalarda sesimin karşı tarafa robotik gitmesi sorununu yaşıyorum. Görüşmelerim boyunca ses kalitesi bozuluyor ve karşı taraf beni net şekilde duyamıyor. Bu durum, gün içinde yaptığım tüm aramalarda sürekli olarak devam ediyor.
Sorun başladığından beri Turkcell Superonline müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili somut bir çözüm sunulmadı. Hem iş hem de özel hayatımdaki iletişimimi ciddi şekilde etkileyen bu problemin artık çözüme kavuşmasını istiyorum.
İstanbul Ataşehir’de kullandığım fiber internet hattımdaki bu ses iletim problemimin teknik olarak detaylı şekilde incelenmesini ve sorunun acil olarak kalıcı biçimde giderilmesini talep ediyorum.

İnternette gördüğüm bütün her şeyi denedim ek olarak telefonumu bilgisayara bağladığımda sorun ortadan kalkıyor. Ve sorunum sadece Riot Games sunucularında Valorant LoL içinde var karşı sesi düzgün alırken benim sesim geç ve robotik gidiyor
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Osman Bey, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline teknik desteği aradığımda sorun olmadığını isterseniz ücretli teknik destek verebiliriz dediler şaka gibi gerçekten ne kimse cevap veriyor ne ilgileniyor... Yazık














