to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline ev internetim 21.12.2025 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “akşamına çözülecek” denilerek saat sürekli ötelenmesine rağmen sorun hâlâ devam ediyor.
Hem uzun süredir internetsiz kalmam hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağdur oldum. İnternet hizmetimin bir an önce kalıcı olarak düzeltilmesini ve kesintinin acilen giderilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi durumunda, yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı da belirtmek istiyorum.
Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimde 06.12.2025 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet sabahtan beri tamamen yok ve gün boyu bağlantı sağlayamadım. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım, o dönemlerde uzaktan modeme bağlanıp reset atarak sorunu geçici olarak düzeltmi...
Turkcell Superonline ev internetimde 1 Aralık’tan 3 Aralık’a kadar süren bir arıza nedeniyle günlerdir internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca in...
Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. 2025 yılında, Ankara’da öğlen saat 14.00’ten beri internetimiz yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce saat 21.00’de geleceğini söylediler, ardından saat 00.00’a ertelendiğini belirttiler. Sürekli olarak çözüm saati erteleniyor ve herhangi bir bilg...
Turkcell Superonline 100 Mbps limitsiz ev interneti aboneliği kullanıyorum. 10.12.2025 tarihinden beri, yani 3 gündür ev internetim tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamadım. Sorunun başlamasından bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde kayıt oluştu...
Yorumlar