to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Fiber İnternet Hizmetinde Yaşanan Mağduriyet
12.01-13.01.2024 tarihinde Turkcell fiber ev interneti bağlattık. Bir gün sonra modem arıza verdi. 08502220222'ye bildirdik, 15.04.2024'e kadar yani 24 saat içinde randevu oluşturulacak, gelinecek dediler. Evden çalıştığımızı ve mağdur olduğumuzu bilmelerine rağmen iki gündür interneti kullanamıyoruz ve müşteri hizmetleri sürekli aynı şeyleri tekrarlayıp duruyor. Çözüm odaklı kesinlikle değiller ve mağduriyetimiz devam ediyor.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Cevdet Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Problemimiz çözüldü teşekkür ederiz
