Turkcell Belge Yükleme Sorunu


Superonline.net adresinde. Belge yükleme seçeneği yok.
i*******@turkcellsuperonline-ft.com belgelerimi mail olarak kabul etmiyorlar.
Hometech Alfa 7LM kampanya taahhüt imzası şahsıma ait değildir. Komşuma aittir. 25 MB fiber internet aldım. Kurulumu yapan bayii yetkilileri 50 MB 2 yıllık taahhüt karşılığında 440 TL'ye Samsung tablet verildiğini beyan etti ancak komşuma adıma bırakılan tablet Samsung değil Hometech tablet teslim edilmiştir. Hometech kampanyası yapılmıştır. Bayii tarafından aldatıldığımı 25 MB lik tarifemde devam etmek istiyorum. Turkcell'de bulunan imzalı sözleşmemin olduğu tarifemde devam etmek istiyorum. Menderes Caddesi 3 numaralı bayi hiçbir konu da yardımcı olmadı. Müşteri hizmetleri Dilekçe ve kimlik fotoğrafımı iletişim formuna yüklememi istiyor. Ekran fotoğrafını koydum. Belge yükleme seçeneği yok. Gönderilen faturadaki tablet ücretini kabul etmiyorum. Hometech tabletin iade alınmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Volkan Bey, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 06.02.2024 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size "Kimlik Fotokopisi (Önlü,Arkalı) • Durumu Anlatan İmzalı Dilekçe (güncel tarih ile birlikte) Evraklarınızı göndermeniz" bilgisi verilmiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Uygulamanızda belge yükleme seçeneği yok diye de söyledim. Söylemeye devam ediyorum.














