Turkcell Altyapı Çalışması Nedeniyle 15 Gündür İnternetsiz Kaldım, Bilgilendirme Ve Destek Yok

Oturduğum sitede Turkcell alt yapi çalışması başlatmış bende Turkcell internet ve TV sini kullanıyorum. 15 gün önce geldiler kablo çekileceğini şöyledir sonrasında buraya çekemeyiz matkap lazım dediler. 15 gün boyunca ne aradılar ne sordular. Bundan dolayıda son 3 gündür internetim kapalı 7-8 defa müşteri temsilcisini aradım size geri dönüş yapılacaktır deyip telefonu kapatıyorlar. İnternetimin kesilme sebebini 7. Aramamda öğrendim o zamana kadar kimse neden kesildiğiyle alakalı bilgi bile vermedi. Faturayı 3 gün ödemesem saniyesinde interneti keserler 3 gün internet yok ortada yetkili yok