Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gulseren sonuçtan hiç memnun değil

Teknik Servis Hatasının Ücretini Ödemem İsteniyor

profile
Gulseren
01 Temmuz 2025 11:44
268

75605075 numaralı Turkcell Superonline abonesiyim. İnternetimin ev içinde düzgün çekmiyor ve konuştuğum müşteri temsilcisinin de hızınızda bir problem var teknik servisi yollayalım isterseniz dedi. Bende kabul ettim. Gelen teknik servisteki kişiler modemi değiştirmişler ve modeme iç mekan kablosu takıp gitmişler. Dış mekan kablosu takmak gerekli ve bunun 600 TL ücreti olduğunu söylediler. Kendi yaptıkları hatanın neden parasını ben ödeyeceğim anlamıyorum dediğimde ise prosedür böyle gibi geçiştirdiler. Hatanın düzeltilmesini istiyorum. Aksi halde internetimi kapatacağım.

01 Temmuz 2025 11:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Gulseren
Gulseren
02 Temmuz 2025 10:13

Hala sorunumla ilgilenilmedi

03 Temmuz 2025 12:09
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Doğukan
14 Ocak 2025 16:06
681
1
Seyda sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ağustos 2025 16:07
252

profile
28 Nisan 2025 20:48
441
Fiber İnternet Kurulumu Hayal Kırıklığı: Paramızla Rezil Olduk
Fiber İnternet Kurulumu Hayal Kırıklığı: Paramızla Rezil Olduk
Fiber İnternet Kurulumu Hayal Kırıklığı: Paramızla Rezil Olduk
Fiber İnternet Kurulumu Hayal Kırıklığı: Paramızla Rezil Olduk

profile
04 Aralık 2024 10:49
353
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Şubat 2025 17:25
486
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri