Superonline Teknik Destek Eksikliği Nedeniyle Uzun Süreli İnternet Kesintisi Mağduriyeti

Buğra · 2025-09-16T11:52:05+03:00

14 Haziran 2025 saat 19 beri 5548**15 müşteri numaralı Turkcell Superonline arızası yaşıyorum. Defalarca talep oluşturmama rağmen teknik ekip gelmedi. Online çalıştığım için hiçbir şekilde internet kullanamıyorum ve telefonumun interneti de bitti. Acil

Superonline

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Buğra

Teknik ekip olay yerine müdahale ediyor mu? Tahmini ne zaman çozulur?

Superonline

Merhaba Buğra Bey, Talebiniz ile ilgili sizi 19/09/2025- 09:42' de aradık ancak ulaşamadık. sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

Merhaba Buğra Bey, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Bağlantınızı kontrol ettiğimizde şu an aktif durumda olduğunu görüyoruz. Modeminize kadar gelen sinyal seviyesinde herhangi bir aksaklık bulunmamaktadır. Tüm taleplerinizde size destek olabilmek için her daim burada olduğumuzu bilmenizi ister, mutlu günler dileriz. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Benzer Şikayetler

Turkcell Superonline'da Süregelen İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Teknik Destek

Yunus

Superonline

402

Turkcell Superonline 65431615 abone numaralı müşterisiyim. 30.05.2025 tarihinde internet kesintisi sebebiyle müşteri temsilcisi üzerinden teknik servis randevusu oluşturdum. Akşama doğru teknik ekip gelerek daire içerisindeki fiber kablonun arızalandığını söyleyip, kablo ekibine yönlendireceğini ile...

Turkcell Superonline İnternetim Tamamen Kesildi Teknik Ekip Gelmiyor

Buğra

Superonline

257

1 Ekim 2025 saat 19:00'dan beri, 5548**15 müşteri numarasıyla Turkcell Superonline 500 Mbps internet hizmetimde tamamen bağlantı kesildi. Hiçbir şekilde internet erişimim yok. Online çalıştığım için mağdur oldum ve telefonumun interneti de tükendi. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen teknik ek...

Turkcell Superonline İnternetim Tamamen Kesildi Teknik Ekip Gelmiyor

Superonline Teknik Servisinden Yetersiz Destek Ve Mağduriyet

Arda

Superonline

277

Turkcell Superonline İnternet Kesintisi Mağduriyeti

İlker

Superonline

160

Turkcell Superonline Kullanıcısıyım.! 27/01/2025 tarihinde akşam saatlerinde bulunduğum adreste internet kesintisi yaşadım. Vermiş olduğum tarihten bu zamana kadar hiçbir şekilde Turkcell tarafından arıza giderilmemiştir. Her aradığımda aynı gün arıza giderileceği söylenmesine rağmen, telefonda bel...

1 Destek

Superonline İnternetim Günlerdir Kesik Çözüm Yok

Meryem

Superonline

422

1 Mayıs 2025 gününden beri evimde bağlı olan Turkcell Superonline internetim kesiktir. 1 Mayıs gününden beri defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm yolu bulmadılar teknik ekip tarafından bilgilendirilmek istediğimi de belirttiğim halde hiçbir çalışma olmamakla birlikte bana geri ...