Superonline Taahhütsüz İnternet internete bağlanmıyor

Turkcell taahhütsüz fiber internet abonesiyim. Mahallemizde Turkcell ortak altyapıdan kendi altyapısına geçtiği için sokakta çalışma yapılıyor, bu süreçte bina girişindeki internet kablolarımız kesilmiş. 20.02.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür tamamen internetsiz durumdayız. Adresim Demirtaş Duml...

Turkcell Superonline TV+ Lojman kampanyası kapsamında 100 Mbps ev interneti paketi kullanıyorum. 2025 yılı Mart ayında internetim bağlanırken bölge sorumlusu, bunun lojmana özel bir kampanya olduğunu, lojmanda kaldığım süre boyunca aylık ücretin 380 TL olacağını, taahhütsüz olacağını ve kesinlikle f...

Turkcell Superbox ev interneti için başvuru yapmadan önce mahallemde altyapı olduğu söylendi ve bu bilgiye güvenerek başvurumu yaptım. Modem bağlandığı ilk günden, yani 1 Aralık’tan beri ise interneti neredeyse hiç kullanamıyorum, 1 GB bile tüketemedim çünkü bağlantı hiç olmuyor. Defalarca müşteri ...

15 gün önce Superonline’dan 50 Mbps limitsiz ev interneti bağlattım (Abone No: 12588718). Ancak internet bağlantısı ilk günden itibaren çok zayıf. Evin içinde, koridorda kapılar açık olmasına rağmen modeme yaklaşık 10 metre uzaklıktaki odada internet çekmiyor. Hatta 2 kat üstteki komşumuzun internet...

Superonline ev interneti aboneliği için Kırşehir Merkez Ahi Evran Mahallesi 724. Sokak No:14/3 adresinde 8 gündür bağlantı bekliyorum. İlk kurulum olmasına rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde bağlantı yapılmadı. Bu süreçte yaklaşık 20 defa müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde sadece “bekl...

03.09.2025'te Beşevler Mahallesi, Nilüfer/Bursa adresindeki evime Turkcell Superonline 50 Mbps internet bağlattım. Ancak bağlantıdan itibaren iki gün boyunca interneti sadece 1 dakika kullanabildim, ardından sürekli bağlantı kopmaları yaşadım. Her kopmanın ardından tekrar bağlandığımda modem giriş b...

Superonline ev internet paketi taahhüdüm bittiği için yenileme yapmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. TV Plus paketi olmadan taahhüt yaptırmak istediğimi belirttim. TV Plus paketinin 7 gün sonra iptal olacağını, iptal olmadan sadece internet fiyatı veremeyeceklerini, yalnızca TV Plus'lı fiyat ...

F***** K****** diye çalışan internet satmaya geldi taşınacağımı söyleyip reddedince Taahhütsüz olarak bağlayacağız istediğiniz zaman keseriz diye internet bağladı. İnterneti iptal edince taahhüt parası kesti aradığımda da yüz yüze görüşme yaptıysanız herhangi bir şey yapamayız denildi. Şimdi ben şik...

Superonline firmasına evime internet bağlaması için başvuruda bulundum. Kaynarca bayisindeki yetkili personel paketin taahhütsüz olduğunu bana iletti. 1 haftadır internet bağlandığı halde internet hizmeti alamıyorum. Aboneliğimi sonlandırmak istediğimde bana cayma bedeli çıkartıyorlar. 14 günlük cay...

Turkcell Superonline'dan taahhütsüz internet bağlatıp, memnun kalıp, 12 ay taahhütlüye geçiş yaptım. 330-tl 12 ay olarak dijitalden onay yaptım. Taahhütsüz paket şartlarında, vazgeçilmesi durumunda aylık 70 TL aktivasyon ücreti yazıyordu. Fakat ben vazgeçmedim, paket yükselttim. 2 ay 330-tl gelen fa...

İnternetten başvuru yaptığım sonrasında taahhütsüz olduğunu öğrendiğim internet hattımı aynı gün taahhütlü yapmaya çalışırken tekrardan aktivasyon ve kurulum ücreti istendi. Daha interneti bağlayalı 24 saat bile olmadan bin türlü ricama rağmen bir türlü taahhütlü yapamadım.

Yazlığımıza internet bağlatmak için 13 haziranda başvuru yaptım. Bu tarih oldu hala ne gelen var ne giden. Defaatle müşteri hizmetlerini aramış olmamam rağmen asla net bir cevap alamadım. Araya bayram girdiği için 7 iş gününü bayram sonrasından saymam gerekiyormuş. Hem çocuklarım hem iş için kullana...

Turkcell internet kullanacak arkadaşların bilgisine; öncelikle bir kopma donma sorunu olduğu zaman arayıp ulaşabileceğiniz size çözüm sunabilecek bir sistemleri yok. Mesela bende bağlantı sorunu oluştu evde internet kullanamıyorum. Arıza kaydı bırakıyorsunuz ve onun çözülmesini bekliyorsunuz ve çok ...

Annemin evindeki internet benim adıma kayıtlı. Kendi evime taşındığım için yeni bir internet bağlattım ve kurulum yapılmadan önce, eğer faturaları ayırabilirsem ve her iki internet hizmeti için de ayrı ayrı ödeme yapabileceksem, her biri için farklı kredi kartlarına otomatik ödeme talimatı verebilec...

Turkcell Superonline bağlatmak istedik. Bu ikinci aboneliğimiz olacaktı. 200 megabit internet için 12 ay taahhütlü olarak 265 TL olduğunu sitesinde gördüm. 1 Ekim 2023'e kadar da geçerli olduğu yazıyordu. Başvuruya hazırlanırken 3 gün geçti. Şu an talepte bulundum ama 400 TL olduğu söylendi. İnanılı...

Evime Superonline'dan 2018 yılında taahhütsüz olarak internet bağlattım. 2022 Ocak ayında interneti kapattırdım. İnternet bağlantısı için verdikleri modemi eksiksiz teslim ettim. Fakat Superonline benden para kesmeye devam etti. Hem de bu miktarı Turkcell faturama eklediği için ödemeyip red etmek gi...

Superonline kadar saçma bir firma görmedim. 10 gün oldu internet bağlatalı taahhütsüz bağlattım. Kurulumu telefonda extra 30 lira diyerek kabul ettirdi müşteri temsilcisi zorunlu dedi. Sonrasında kuruluma gelen arkadaş (kapıya kadar kablo çekildi mi dedi, bize kablo çekildiğine dair mesaj geldi faka...