to read complaints and reviews, or file yours.Poşet Ücretleri Nedeniyle Win Para Yüklemesi Kampanyasından Çıkarıldım
19.02.2026 tarihinde saat 20.52’de Cepte Şok üzerinden Yenimahalle Çamlıca şubesinden 1.752 TL tutarında alışveriş yaptım. 1.750 TL’lik alışverişe 175 TL Win para yüklemesi kampanyasından yararlanmak isterken, alışverişime eklenen poşetler nedeniyle kampanya kapsamı dışında bırakıldığımı sonradan öğrendim. Özellikle belirtilmediği halde 5 adet poşet eklenmiş ve poşet için ödenen tutarın kampanya tutarına dahil olmadığı söylenerek Win para yüklemesi yapılmadı.
Sipariş numaram 4144938294’tür. Konuyu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, poşet için harcanan paranın kampanya hesabına dahil edilmediği söylendi. Bu uygulama nedeniyle kampanyadan haksız yere yararlandırılmadığımı düşünüyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve ilgili alışverişime hak ettiğim 175 TL’lik Win para yüklemesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Demek ki bir kampanya olduğunda katılmadan o kampanyaya başka kişiler katılıp ödülü alamamış mı sormak gerekir Şikayetvar a... İyi ki varsınız Şikayetvar, ekibinize bir tüketici olarak teşekkürlerimizi sunarız.