to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim (Müşteri No: 75555300). İzmir/Karabağlar adresinde 1 gündür internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bugüne kadar ne bir geri dönüş aldım ne de teknik ekip adresime geldi. Bu durum hem işlerimi aksatıyor hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Arızanın acilen giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Buca İznet Turkcell bayisinden aldığım internet hizmetinde 2 gündür tamamen bağlantı yok. 75555300 numaralı arıza kaydım bulunuyor. Defalarca aramama rağmen bayi telefonlara hiç cevap vermiyor ve “sizi arayacaklar” denmesine rağmen kimse dönüş yapmadı. Aktif aboneliğim devam ediyor ve bu süreçte mağdur edildim.
Arızanın bir an önce giderilmesi ve acil ekip desteği sağlanmasını talep ediyorum.
Superonline fiber internet abonesiyim (Müşteri No: 5690**75). İzmir Karabağlar Üçyol’daki adresimde dün gece saat 03:00’ten beri internet bağlantım tamamen kesildi. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum; herhangi bir hata mesajı veya bilgilendirme ...
Turkcell Superonline İzmir Karabağlar bölgesinde fiber internet hizmeti almaktayım. 3 gündür tamamen internetsizim ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, teknik ekip adresime geldi. Yapmadan gitti. Sorunum devam ediyor. Faturalarımı düzenli olarak...
Turkcell Superonline fiber internet hizmetimde, yaklaşık 1 haftadır sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum ve son 2 gündür ise tamamen internete erişemiyorum. Özellikle taşınma işleminden sonra bu sorunlar başladı. Daha önce böyle bir problem yaşamamıştım. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle il...
Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım. 10 Eylül sabahından beri İzmir Çiğli’deki adresimde internet bağlantısı tamamen kesildi. Aynı sorunu çevremdeki komşularım da yaşamaktadır. Sorun başladığında müşteri hizmetlerini aradım ve 24 saat içinde teknik ekibin gelip arızayı gidereceği söyl...
Turkcell Superonline fiber internet hizmetimde son 1 haftadır sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Özellikle İzmir Karabağlar Y**** K**** Mahallesi'ndeki adresimde bu sorunlar ciddi şekilde devam ediyor. Müşteri numaram: 11137117. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime ...
Yorumlar