Hesabımdaki 1.000 TL Bakiyenin Haksızca Silinmesi Ve Canlı Destek Tarafından Sorumluluğu Reddetmesi

Ugur

08 Mayıs 04:13

Hiper Casino’da yaşadığım teknik bir sorun nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Bugün oyun açık durumdayken hesabımda bulunan 1.000 TL bakiyem, ben hiçbir şekilde oyun oynamadığım halde bir anda eksildi ve yok oldu.

Durumu fark eder etmez canlı destek ile iletişime geçtim. Canlı destek, oynamadığım halde bakiyemin benim tarafımdan oynanarak harcandığını söyledi ve “oynamışsınız” diyerek durumu bana yükledi, sorumluluğu kabul etmedi. Herhangi bir ayrıntılı inceleme yapılmadan bu şekilde geri dönüş almam, hem güven kırıcı hem de hayal kırıklığı yaratıcı oldu.

Hesabımdaki oyun ve işlem hareketlerinin detaylı olarak incelenmesini, oynanmayan bakiye için gerekli kontrolün yapılarak 1.000 TL tutarındaki mağduriyetimin giderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için güvenlik/teknik kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Açıklamasız Kapatıldı, Çekim İşlemim Gerçekleşmedi

Çağlar

Hiper Casino

08 Ekim 2025 23:45

1.543

Bugün Hiper Casino sitesinde Arox88 kullanıcı adıyla 5.800 TL tutarında havale yöntemiyle çekim işlemi gerçekleştirdim. Ancak çekim işlemim tamamlanmadığı gibi, hesabım da hiçbir açıklama yapılmadan aniden kapatıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise 'çift IP' gibi gerekçelerle geçersiz...

Redmi 13 İle Şikayetvar Sitesine Erişim Sorunu Ve Sürekli Hata Mesajı

Ramazan

Hiper Casino

26 Ağustos 2025 01:53

1.746

Redmi 13 model telefonumdan, Google üzerinden Şikayetvar sitesine yaklaşık 2 haftadır erişim sağlayamıyorum. Daha önce aynı cihaz ve internet bağlantısıyla sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum; ancak son dönemde bağlantı problemi yaşıyorum ve siteye ulaşamıyorum. Karşıma 'Reabl' şeklinde bir hata ç...

Sermet sonuçtan hiç memnun değil

Hipercasino Slot Oyunlarındaki Donma, Gecikme Ve Cevapsız Destek

Sermet

Hiper Casino

31 Mart 02:23

322

Dünden beri Hipercasino’da slot oyunlarında ciddi sorunlar yaşıyorum. Oyunlarda sürekli donma ve gecikme oluyor, oyunlara bir süre devam ettiğimde kendi kendine kapanıyor ve kazanç elde etme ihtimali neredeyse yok gibi hissediyorum. Slot oyunlarına sanki müdahale ediliyormuş gibi davranıyor, normal ...

Benzer Şikayet Yaz