Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözüm Bulamayan Hizmet
Superonline modemde hep sorun var ne zaman fişini çıkarsak ya da düğmesini açıp kapasak internet bir turlu geri gelmiyor. Servis geldi. Alt yapıdan böyle diyor, müşteri hizmetleri modemden diyor. İnternete para veriyorsak bunu neden çözemiyorsunuz boşuna fatura göndermeyin o zaman bu devirde böyle şey olmamalı
Gelişme
52723430 numarayla Superonline müşterisiyim. İstanbul'un orta yerinde 2 haftadır internetimiz yok. Her müşteri hizmetlerini aradığımızda genel alt yapi sorunu var biz bir şey yapamıyoruz diyorlar. Okula giden çocuğum var evde ödevlerin coğu internetten hiçbir şey yapılmıyor. Alt yapıysa nerede bunu yapacak insanlar modem sorunluysa neden bakılmıyor. Her gün Superonline aramaktan bıktık. Sözleşmeyi fesih edin başka bir kuruma geçmek istiyorum artık kullanmadığım internete para vermek istemiyorum
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Emine Hanım, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline











