to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde bir süredir gün içinde sık sık bağlantı kesintisi yaşıyorum. İnternet bağlantısı gün içinde defalarca kopuyor, bu durum hem günlük işlerimi hem de online işlerimi aksatıyor.
Sorunla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetleri ve teknik destek ile görüştüm. Her seferinde sorunun giderildiği, gerekli işlemlerin yapıldığı söyleniyor ancak kısa süre sonra aynı kesintiler tekrar yaşanıyor ve sorun kalıcı olarak çözülemiyor.
Turkcell Superonline’dan, bağlantımın kalıcı şekilde düzeltilmesini, altyapı ya da modem kaynaklı her ne sorun varsa detaylıca kontrol edilip gerçekten giderilmesini ve ev internetimi kesintisiz şekilde kullanmak istiyorum.
Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır hız düşüklüğü, sık sık kopma ve zaman zaman tamamen internete bağlanamama sorunları yaşıyorum. Sorun gün içinde rastgele zamanlarda ortaya çıkıyor, özellikle dünden beri ise evde hiçbir şekilde internet hizmet...
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık dört aydır, her gün, günün her saatinde sık sık bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağl...
Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır sürekli kesinti ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. İnternet günün her saatinde, durmaksızın sorunlu; bağlantı kopuyor, hız düşüyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca Superonline müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan kontrol ya...
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında geçen hafta kendi inisiyatifleriyle evimde kablo değişimi yaptılar. Bu işlemden sonra internet bağlantım kopmaya başladı. Kabloyu değiştirmeye gelen çalışanı aradığımda mesai saatinin bittiğini, ertesi gün geleceğini söyledi ve ertesi gün gelip...
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1,5 aydır haftanın birkaç günü yaşanan 7–8 saatlik kesintiler ve arızalar oluyor. Bu uzun süreli kesintiler nedeniyle ev internetini neredeyse hiç kullanamaz hâle geldim. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “...
Yorumlar