Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Hizmet

28 Mayıs 2025 02:26104

Verdiğiniz para gerçekten boşa gidiyor, iki günde bir problemle karşılaşıyorsunuz. Hiç güzel çekmiyor; ev 55 metrekare ama çoğu yerinde algılamıyor bile. Sürekli altyapıyı arıyoruz, hiçbir sorun olmadığını söylüyorlar ama yine aynı sorunla karşılaşıyoruz. Resetliyoruz, kablolarını kontrol ediyoruz ama yine aynı, yine aynı.

Superonline

28 Mayıs 2025 07:51 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Superonline

30 Mayıs 2025 17:15

Merhaba Yılmaz Bey, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Kesilen İnternet Bağlantısı Sorunu

Arda

Superonline

22 Şubat 2025 12:07152

İnternet bağlantısı 5 dakikada bir kesiliyor ve bu sorunu bildirdiğimizde altyapı yetmiyor veya çalışması var diyerek ge...çiştiriliyoruz. Bununla birlikte, ev çok geniş olmamasına rağmen arka odalarda çekmiyor, güçlendirici aldığımız halde çekmiyor. Oyunlar oynanmaz hale geliyor. Bazen yazdığım mesajl...

Superonline İnternet Hızı Sorunu

Semih

Superonline

24 Ağustos 2023 22:1896

İnternet kurulduğu günden beridir sürekli yavaş. İletişim sağladığımızda bize iyileştirme yapıldığını söylüyorlar. Kablo...da problem olduğunu belirttiler ve kabloyu değiştirirdik, ancak hala aynı sorun devam ediyor. Hiçbir şekilde düzeltme yapılmadı.

Superonline Sürekli Kopan İnternet Bağlantısı Ve Yetersiz Hizmet!

Demir

Superonline

28 Ekim 2024 16:49317

Hiçbir şey çekmiyor, durmadan kopuyor. 3-4 kere baktılar, modem bile değişti ama sonuç aynı. Her işimiz yarım kalıyor. H...içbir odada çekmiyor, ödediğimiz paranın hakkını alamıyoruz. Çok para, az hizmet.

Sürekli Kopmalar Ve Çözülmeyen Sorunlar

Mücahit

Superonline

1 Şubat 2025 12:45239

Son iki haftadır sürekli kopmalar yaşıyorum. Günlük 50-60 kez falan müşteri hizmetlerini arıyorum, ekip gönderiyorlar. A...rkadaşlar geliyor, kabloma bakıyorlar, sıkıntı yok. Modemsel bir sıkıntı diye modemi değiştiriyorlar, tamam halledildi sorununuz deyip gidiyorlar. O gün yine kopmalar artarak devam...

Sürekli Kesilen İnternetle Film İzlemek Hayal Oldu

İlknur

Superonline

29 Mart 2025 20:32771

Yaklaşık olarak 2 aydır evimde internet sorunu yaşamaktayım. Sadece bu ay en az 5 defa arıza kaydı oluşturdum ve evimdek...i internet hâlâ yavaş, gün içinde defalarca kopma ve bağlanamama sorunu devam ediyor. Abartmıyorum, aylardır ne düzgün bir şekilde film izleyebildim ne de doğru dürüst bir şeye bak...