to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Merhaba 3 aydır 12135910 abone numaralı Superonline kullanıcısıyım. Son bir aydır sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerinden birkaç defa arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun bir türlü çözüme ulaştırılamadı. Modem arızası olabilir diye kayıt oluşturduk arızaya gelinmedi. Yola çıktık geliyoruz diye mesaj geldi. Sorun çözümlenmiştir mesajı geldi. Sorun hâlâ devam ediyor. Böyle bir aciz lik görmedim.
Fatura ödemesini aksattığımızda hemen kısıtlama yapan siz keşke aynı performansı sorunları çözmede de uygulasanız.
Pişmanım!
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Yunus Emre Bey, Öncelikle çözüm sürecinde gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Bağlantınızı kontrol ettiğimizde şu an aktif durumda olduğunu görüyoruz. Tüm taleplerinizde size destek olabilmek için her daim burada olduğumuzu bilmenizi ister, mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Her zamanki gibi sorun çözüldü dediniz ama sorun devam ediyor. Şaka gibi
